為全方位服務好客戶，了解該公司產(chǎn)品使用情況，推動“以客戶為中心”服務理念見行見效，4月17至19日，寶武集團中南股份副總裁朱興安帶領產(chǎn)銷研服務團隊密集走訪珠三角工業(yè)線材客戶，緊緊圍繞“如何提升產(chǎn)品質(zhì)量”“如何做好營銷服務”等問題進行深入交流探討。

　　在走訪中，朱興安帶領產(chǎn)銷研團隊參觀了客戶的生產(chǎn)現(xiàn)場，詳細了解他們的生產(chǎn)流程、設備配置及工業(yè)線材的實際使用情況。通過調(diào)研走訪，相關部門更加深入地掌握了客戶的需求和市場的動態(tài)信息，更全面地認識到質(zhì)量把控的重要性，也更加明確了以后工作的方向，不斷優(yōu)化公司的產(chǎn)品和服務，為客戶提供更好的解決方案。

　　朱興安要求小組成員匯總和分析走訪中客戶提出的需求，制定后續(xù)跟進計劃，將優(yōu)化措施及進度及時反饋給客戶，以“小步快跑”的方式提高工作效率、深化合作。中南股份將發(fā)揮企業(yè)區(qū)域優(yōu)勢，使客戶的使用成本最低，從交貨的準點率、及時性提升客戶庫存的周轉(zhuǎn)率，從而降低客戶的庫存風險。

　　中南股份將始終秉持以質(zhì)量贏市場、以服務鑄品牌的宗旨，加大技術創(chuàng)新，為客戶提供“QCDVS”一體化服務方案，與合作伙伴攜手并進，實現(xiàn)互利共贏。（朱新才 馬韌）