河鋼衡板與客戶對接中,由營銷、技術(shù)、產(chǎn)線等主管重點人員組成的大客戶服務(wù)團隊,進行20余次現(xiàn)場對接,3000多個小時的技術(shù)攻關(guān),通過了國內(nèi)某制罐業(yè)包裝集團的驗廠評審、供應(yīng)商資格認(rèn)證、批量試制等數(shù)十項工作流程。
制定了三級實施推進方案,并出臺了18大項、113條管理驗收標(biāo)準(zhǔn),規(guī)定3個月的成長期、95%以上的一次合格率等一系列“剛性”要求,確保優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品批量供貨。
初夏時節(jié),生機涌動。5月30日,141噸奶粉罐用印鐵產(chǎn)品在河鋼衡板生產(chǎn)完畢,第一時間發(fā)往國內(nèi)制罐業(yè)巨頭——某包裝集團手中。
這家包裝集團是國內(nèi)最大的金屬包裝供應(yīng)商,與百威啤酒、青島啤酒、紅牛、加多寶等國內(nèi)外知名品牌合作緊密,其產(chǎn)品可以說是制罐業(yè)中的“勞斯萊斯”,處于同行業(yè)內(nèi)絕對的領(lǐng)軍位置。
今年以來,河鋼衡板按照河鋼股份工作部署,圍繞重點專項工作,根據(jù)國內(nèi)國外深加工市場需求的變化,增加薄規(guī)格產(chǎn)品、高鍍錫量食品級產(chǎn)品、長流程產(chǎn)品比例,并充分發(fā)揮印鐵裝備優(yōu)勢和產(chǎn)品優(yōu)勢,以“金屬包裝全覆蓋”為核心任務(wù),在與蛋白飲料罐、氣霧罐、番茄罐等客戶群體穩(wěn)定合作后,進一步把目標(biāo)瞄準(zhǔn)相關(guān)行業(yè)的龍頭企業(yè)。
“我們以‘兩個結(jié)構(gòu)’再優(yōu)化與效益最大化的最佳切合點為指導(dǎo),制定品種資源計劃和客戶開發(fā)計劃。開啟與這家包裝集團的合作,就是進一步優(yōu)化產(chǎn)品和客戶結(jié)構(gòu),以此提升高端產(chǎn)品的整體盈利水平?!焙愉摵獍鍫I銷中心主任夏錚坦言。
客戶高端也意味著對產(chǎn)品有著更高的要求。這家包裝集團的訂單雖然“含金量”十足,但其嚴(yán)苛要求也超乎想象,僅對入場原料檢測的設(shè)備就有多達98臺套。
為全方位保障產(chǎn)品能夠高質(zhì)量交付客戶,河鋼衡板強化技術(shù)先行,由營銷、技術(shù)、產(chǎn)線等主管重點人員組成大客戶服務(wù)團隊,為客戶配套方案設(shè)計、材料生產(chǎn)、定制印刷和全程服務(wù)。經(jīng)過20余次的現(xiàn)場對接、3000多個小時的技術(shù)攻關(guān),先后通過了驗廠評審、供應(yīng)商資格認(rèn)證、樣品測試、小批量試制、中批量試制等數(shù)十項工作流程。
為進一步固化生產(chǎn)工藝,實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品批量供貨,河鋼衡板還針對標(biāo)準(zhǔn)體系、食品安全、廠區(qū)管理、生產(chǎn)過程、質(zhì)量管控等環(huán)節(jié),制定三級實施推進方案;組織專業(yè)團隊深入到客戶工廠對生產(chǎn)管控、品質(zhì)核準(zhǔn)、工藝要求、成長期要求等分板塊和負(fù)責(zé)人進行全方位的細(xì)致對接。同時,出臺18大項、113條管理驗收標(biāo)準(zhǔn),并規(guī)定3個月的成長期、95%以上的一次合格率等一系列“剛性”要求,以及上百條細(xì)致到“工靴消毒頻次”、“灰塵檢驗標(biāo)準(zhǔn)”等具體要求。
倒逼,改變,提升。“通過與高端品牌的合作,讓我們得以真正站在客戶的角度去約束和管控自身,進一步增強了對接和服務(wù)客戶的能力,提升了市場競爭力?!焙愉摵獍宕罂蛻舴?wù)團隊成員、印鐵產(chǎn)線大客戶主管經(jīng)理張榮軍說。
今年以來,河鋼衡板同這家包裝集團的合作量已經(jīng)超過600余噸,雙方合作之基愈發(fā)堅固。