本報通訊員 邱梅 實習記者 曹洪儒
如何在同質化競爭激烈的彩涂板市場尋求一條生存發(fā)展之路？鞍鋼股份市場營銷中心迎難而上，堅持以“122”（一個做好、兩個提升、兩個實現）營銷模式，克服疫情影響，去年第四季度實現鞍鋼彩涂板生產線建線19年來首次全面盈利，今年前2個月實現“開門紅”。
曾經，鞍鋼彩涂板面臨冬季停產，日常生產不飽滿、不連續(xù)的困境。針對彩涂板產品專業(yè)性較強，市場競爭激烈的情況，鞍鋼股份市場營銷中心彩涂銷售室提出了“122”營銷模式，即以做好鞍鋼彩涂板產品品質為基礎，以提升鞍鋼彩涂板市場品牌影響力為主線，以提升客戶滿意度為抓手，實現鞍鋼彩涂產品銷量和售價雙提高。
在品牌提升方面，該銷售室與中國人民財產股份有限公司聯(lián)合為鞍鋼彩涂產品投保，開發(fā)鋁錳、高鋁鋅錳等彩涂板新產品，積極參與國家重點工程投標及標志性工程項目應用，多方位、多角度推廣彩涂產品，組織召開大型彩涂品牌推介會，在國內知名鋼結構雜志封面進行產品宣傳，制作彩涂產品宣傳片，進一步提升鞍鋼彩涂產品的知名度和市場影響力。
在做好彩涂板產品品質方面，該銷售室與生產系統(tǒng)緊密配合，強化管理，提高工藝設備檢測手段，共享現場與市場信息；在客戶個性化需求及產品質量上，對外瞄準對標高端領域市場產品，對內深挖潛力不斷改進提升。
在實現產品銷量和售價雙提高方面，該銷售室以區(qū)域為單位對人員進行了優(yōu)化調整，對區(qū)域重點工程項目的進展情況實時跟蹤，深挖區(qū)域市場潛在客戶需求，同時與國內知名設計院、鋼結構公司、建筑施工企業(yè)、區(qū)域經銷商合作開發(fā)市場，推動鞍鋼彩涂板走向高端領域市場。他們還與中國五礦、中國建筑、寶冶、北京森特士星、多維鋼構等國內大型知名企業(yè)進行戰(zhàn)略合作，與華東、華南、華北、中西部、東北區(qū)域公司經銷商建立穩(wěn)定的供需關系，協(xié)助區(qū)域經銷部門開展市場開發(fā)、品牌宣傳以及新產品的應用推廣，有力地促進了彩涂板銷量與售價的提升。
在提升客戶滿意度方面，該銷售室為客戶提供增值服務，不僅無休息日、全天候開展營銷服務，隨時解決客戶提出的訴求和問題，還積極主動與客戶溝通聯(lián)系，對接彩涂生產進度、提貨當日天氣、協(xié)助客戶聯(lián)系運輸車輛等情況；針對有的工程項目施工周期長且交貨期緊的特點，他們與鞍鋼股份制造管理部、冷軋廠彩涂分廠等相關單位部門共同研究制訂優(yōu)化排產方案，做到精準按需生產發(fā)貨，得到了客戶的信任和認可。
《中國冶金報》（2021年4月1日 04版四版）
