本報(bào)通訊員 劉精華
10月底,秋意正濃,陣陣秋風(fēng)送來(lái)豐收與希望。緩步走入河鋼集團(tuán)唐鋼公司技術(shù)中心辦公樓,展示墻上一項(xiàng)項(xiàng)現(xiàn)代化成果落地開(kāi)花,結(jié)出碩果,公司高質(zhì)量發(fā)展步入新的歷程。
正在筆者目不轉(zhuǎn)睛地看著這些成果時(shí),一個(gè)步伐矯健的身影從身邊經(jīng)過(guò)?!皡喂?,這是客戶(hù)今天早上發(fā)過(guò)來(lái)的產(chǎn)品照片和數(shù)據(jù),咱們的方案效果不錯(cuò)?!鄙碛巴W∧_步,與對(duì)面的技術(shù)人員交談著。被喚作“呂工”的就是用戶(hù)應(yīng)用技術(shù)研究中心有關(guān)產(chǎn)品成型的應(yīng)用技術(shù)主任工程師呂浩。風(fēng)塵仆仆的他,剛剛從華東某雙相鋼汽車(chē)板客戶(hù)處出差回來(lái),幫客戶(hù)解決了高強(qiáng)度雙相鋼780DH沖壓過(guò)程中遇到的難題。
幾天前,呂浩接到華東某雙相鋼汽車(chē)板客戶(hù)的電話,唐鋼供應(yīng)的一批高強(qiáng)度雙相鋼780DH在沖壓前縱梁內(nèi)板時(shí)遇到難題,急需技術(shù)支持,沖壓機(jī)停止工作后,客戶(hù)非常焦急。呂浩一邊安撫客戶(hù)的情緒,一邊在電腦上調(diào)出產(chǎn)品數(shù)據(jù)。在確認(rèn)產(chǎn)品各項(xiàng)參數(shù)完全符合客戶(hù)要求后,呂浩組織小組成員用仿真軟件還原了沖壓模型,檢測(cè)了材料性能。
“用仿真軟件可以迅速模擬產(chǎn)品在不同現(xiàn)場(chǎng)條件下的使用效果,在線調(diào)整參數(shù),相當(dāng)于我們的‘智能大腦’,但這僅僅是第一步?!闭莆樟瞬煌瑳_壓條件下的零件質(zhì)量后,呂浩組織小組成員根據(jù)仿真模擬的結(jié)果制訂出幾套方案。帶著方案,呂浩和他的小組成員踏上了去往客戶(hù)處的列車(chē)。
10個(gè)小時(shí)的車(chē)程,他一邊和客戶(hù)溝通調(diào)整方案,一邊將這些數(shù)據(jù)記錄下來(lái)作為后續(xù)產(chǎn)品升級(jí)的重要參考資料。
“產(chǎn)品是符合出廠標(biāo)準(zhǔn)和定制要求的,但是在使用過(guò)程中,出現(xiàn)了‘合標(biāo)不合用’的情況,咱們先增加墊片試試?!钡竭_(dá)客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)后,呂浩耐心地向客戶(hù)解釋了產(chǎn)品和現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備調(diào)配之間的關(guān)系,又選用增加墊片這一可恢復(fù)性的調(diào)整方式進(jìn)行微調(diào)。同時(shí),他提供了幾個(gè)備選方案,贏得了客戶(hù)的頻頻點(diǎn)頭,愿意與呂浩小組成員一起對(duì)現(xiàn)場(chǎng)沖壓模具進(jìn)行調(diào)整。經(jīng)過(guò)增加墊片、調(diào)整壓邊力、調(diào)整壓邊圈高度等一系列嘗試,他們發(fā)現(xiàn)降低壓邊圈高度的方案效果最佳,當(dāng)產(chǎn)品持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)后,他們將工藝參數(shù)固化,并將結(jié)果輸出給客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)人員,保證了后續(xù)沖壓生產(chǎn)順利進(jìn)行。
“這幾種方案通過(guò)仿真技術(shù)篩選出最佳的調(diào)試參數(shù),模擬沖壓成型過(guò)程,為我們節(jié)省了不少時(shí)間?!眳魏圃诨爻讨蟹磸?fù)總結(jié)著經(jīng)驗(yàn)。就像他經(jīng)常對(duì)小組成員說(shuō)的那樣,現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和仿真模擬相輔相成、互為驗(yàn)證,仿真模擬既可提高產(chǎn)品技術(shù)升級(jí)攻關(guān)效率,又可節(jié)約反復(fù)論證的成本,更可以縮短為客戶(hù)處理難題的時(shí)間,讓客戶(hù)獲得技術(shù)服務(wù)帶來(lái)的超值體驗(yàn)。
說(shuō)話間,呂浩的手機(jī)又響起來(lái)了,他熟練地解答著客戶(hù)的問(wèn)題,同時(shí)敲擊鍵盤(pán)搜索訂單數(shù)據(jù)。攜手客戶(hù)共破技術(shù)難題,用技術(shù)服務(wù)為客戶(hù)帶來(lái)滿意體驗(yàn),始終是呂浩對(duì)工作的追求,也是他為之奮斗的目標(biāo)。
《中國(guó)冶金報(bào)》(2023年11月14日 08版八版)