本報(bào)記者 李巍 通訊員 賀文婷
8月1日,河鋼宣鋼鋼源公司市場(chǎng)部部長(zhǎng)、項(xiàng)目經(jīng)理武志遠(yuǎn)和技術(shù)人員一起走訪張家口冬奧會(huì)非注冊(cè)VIP招待中心,與客戶經(jīng)理就弱電系統(tǒng)建設(shè)質(zhì)量、線路敷設(shè)、視頻點(diǎn)位等問(wèn)題進(jìn)行溝通。其間,武志遠(yuǎn)的專業(yè)素養(yǎng)和能力,得到了客戶的充分信任,客戶也表達(dá)了后續(xù)工程的合作意愿。
對(duì)外游刃有余地與客戶交流,增強(qiáng)客戶對(duì)鋼源公司的信任,對(duì)內(nèi)能夠服務(wù)好承攬項(xiàng)目,武志遠(yuǎn)儼然已經(jīng)成長(zhǎng)為一名成熟的項(xiàng)目經(jīng)理。然而,他由通信視頻技術(shù)專家轉(zhuǎn)崗項(xiàng)目經(jīng)理也就剛剛滿1年。
2020年8月份,因工作需要,武志遠(yuǎn)被委以重任,由通信視頻技術(shù)部調(diào)往市場(chǎng)部,放棄了原本干了近20年的視頻專業(yè)技術(shù)服務(wù)工作,轉(zhuǎn)而負(fù)責(zé)更富有挑戰(zhàn)性的市場(chǎng)開(kāi)拓、業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)與對(duì)接工作。為了盡快適應(yīng)新工作,武志遠(yuǎn)加強(qiáng)與市場(chǎng)部主管領(lǐng)導(dǎo)及老職工的學(xué)習(xí)交流,盡快熟悉工作內(nèi)容,主動(dòng)請(qǐng)教工作技巧。通過(guò)學(xué)習(xí)溝通,他深切體會(huì)到市場(chǎng)開(kāi)拓及業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)工作的重要性,立志要將市場(chǎng)開(kāi)拓及業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)工作干好。
“手勤、腦勤、腿勤、嘴勤,市場(chǎng)開(kāi)拓一定行!”這是他自己總結(jié)出的“進(jìn)步法寶”。他熟練掌握項(xiàng)目招標(biāo)文件的撰寫(xiě),總結(jié)項(xiàng)目談判經(jīng)驗(yàn),帶領(lǐng)市場(chǎng)部工友全面加強(qiáng)與原合作客戶的溝通交流,同時(shí)抓住一切機(jī)會(huì)走訪新客戶,了解需求,介紹業(yè)務(wù),表達(dá)合作意向。擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理1年來(lái),武志遠(yuǎn)成功談下原子能院堆芯控制系統(tǒng)軟件技術(shù)服務(wù)等7個(gè)外部合作項(xiàng)目。
就算是盛夏時(shí)節(jié),武志遠(yuǎn)忙碌的腳步也未曾停歇。各地的客戶探訪工作中總有他忙碌的身影。他一手抓好防疫工作,一手抓緊項(xiàng)目服務(wù)工作,為客戶提供全流程跟蹤式項(xiàng)目服務(wù)。在與老客戶崇禮某科技公司對(duì)接時(shí),他準(zhǔn)確識(shí)別客戶需求,帶領(lǐng)技術(shù)骨干深入客戶一線破解難題,成功解決了困擾客戶近半年之久的產(chǎn)線電氣自動(dòng)化改造項(xiàng)目難題,客戶產(chǎn)線順利投產(chǎn)運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)與客戶的“雙贏”?!霸谂c客戶的深入對(duì)接中,不僅積累了經(jīng)驗(yàn),提升了能力,也體會(huì)到項(xiàng)目經(jīng)理這一崗位的價(jià)值?!蔽渲具h(yuǎn)說(shuō)。他表示:“今后我會(huì)繼續(xù)深入學(xué)習(xí)、提高能力,為在業(yè)內(nèi)進(jìn)一步擦亮‘鋼源品牌’貢獻(xiàn)力量?!?/span>
《中國(guó)冶金報(bào)》(2021年8月11日 08版八版)