本報(bào)通訊員 趙騰 高峰 魏淑超
“這個(gè)‘圈’，夠颯！”12月1日，在山冶設(shè)計(jì)周五晨會(huì)上，一位部門負(fù)責(zé)人不經(jīng)意的一句話，勾起了無(wú)數(shù)山冶設(shè)計(jì)人的回憶。
這個(gè)“圈”是指工程技術(shù)服務(wù)生態(tài)圈。一年多來(lái)，山冶設(shè)計(jì)圍繞立“圈”、拓“圈”、護(hù)“圈”，呈現(xiàn)出蒸蒸日上的發(fā)展態(tài)勢(shì)：設(shè)計(jì)生產(chǎn)有序穩(wěn)定，總承包項(xiàng)目順利推進(jìn)，客戶服務(wù)日臻完善，干事創(chuàng)業(yè)激情持續(xù)釋放，前十一個(gè)月超額完成全年新簽合同目標(biāo)，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)不斷取得突破。
圍繞這個(gè)“圈”， 一段段溫暖的故事蔓延開(kāi)來(lái)……
立圈：機(jī)制建
構(gòu)建工程技術(shù)服務(wù)生態(tài)圈。山冶設(shè)計(jì)在工程技術(shù)研發(fā)、技術(shù)服務(wù)和項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中，與客戶、設(shè)備和材料供應(yīng)商、施工安裝企業(yè)、科研院所、金融機(jī)構(gòu)等參與方相互合作，通過(guò)共同創(chuàng)造價(jià)值組成利益共同體。
從一開(kāi)始，山冶設(shè)計(jì)領(lǐng)導(dǎo)班子就達(dá)成共識(shí)，“創(chuàng)新體制機(jī)制，與公司發(fā)展實(shí)際緊密結(jié)合，在意識(shí)形態(tài)、執(zhí)行操作、過(guò)程跟蹤、問(wèn)題反饋等層面謀求新突破?！痹诖嘶A(chǔ)上，選擇產(chǎn)城融合、鋼鐵行業(yè)綠色化智能化發(fā)展、智慧城市建設(shè)等幾個(gè)關(guān)鍵方向，讓“圈”的構(gòu)建更加豐富、立體、多元，更加貼近現(xiàn)場(chǎng)、貼近客戶。
山冶設(shè)計(jì)還創(chuàng)新和提升運(yùn)作模式，建立工程建設(shè)智能平臺(tái)、供應(yīng)商智能合作平臺(tái)、技術(shù)研發(fā)創(chuàng)新平臺(tái)、工程數(shù)字化服務(wù)平臺(tái)、企業(yè)品牌文化建設(shè)平臺(tái)“五個(gè)平臺(tái)”， 將生態(tài)圈的內(nèi)容進(jìn)一步延展。同時(shí)，他們從組織機(jī)構(gòu)建設(shè)、企業(yè)文化、品牌宣傳、技術(shù)研發(fā)及創(chuàng)新、人才培養(yǎng)、財(cái)務(wù)管理、投融資管理、質(zhì)量管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、工程設(shè)計(jì)、采購(gòu)、施工管理等各方面，實(shí)施有針對(duì)性的管理和完善。
山冶設(shè)計(jì)各部門按照分工，各司其職開(kāi)展工作，使工程技術(shù)服務(wù)生態(tài)圈的內(nèi)容更豐滿、更具針對(duì)性。山冶設(shè)計(jì)市場(chǎng)部牽頭組織公司各分院、分公司、事業(yè)部等營(yíng)銷部門，發(fā)揮公司特色技術(shù)優(yōu)勢(shì)，建立和維護(hù)好公司與平臺(tái)上游客戶、下游供應(yīng)商的友好合作關(guān)系；項(xiàng)目管理分公司建立和完善供應(yīng)商管理和評(píng)價(jià)體系，擇優(yōu)選擇供應(yīng)商，降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，提高公司經(jīng)營(yíng)效益；科技部致力于推進(jìn)公司技術(shù)研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新，工程數(shù)字化中心做好工程數(shù)字化技術(shù)推廣和應(yīng)用；辦公室以企業(yè)文化建設(shè)為抓手提高公司品牌影響力；公司其他各部門拾遺補(bǔ)缺，找好角色定位，營(yíng)造了濃厚的氛圍。
據(jù)山冶設(shè)計(jì)副院長(zhǎng)兼規(guī)劃發(fā)展部部長(zhǎng)馬相東介紹，公司與外部參與方共同組成大“生態(tài)圈”，公司內(nèi)部各部門、子公司開(kāi)展具體業(yè)務(wù)，與外部參與方組成小“生態(tài)圈”，兩者相互依存、相互促進(jìn)、相互成就， 提升了企業(yè)整體凝聚力、戰(zhàn)斗力和可持續(xù)發(fā)展能力。
拓圈：項(xiàng)目增
“山冶設(shè)計(jì)的焦?fàn)t智能、環(huán)保，服務(wù)也是一流的?！必?fù)責(zé)河南利源焦?fàn)t項(xiàng)目的某業(yè)主說(shuō)，“大型搗固焦?fàn)t的裝煤環(huán)保問(wèn)題一直是企業(yè)生產(chǎn)的難題，山冶設(shè)計(jì)的焦?fàn)t真正做到了無(wú)煙裝煤”，每當(dāng)有焦化的同行去考察，他們都會(huì)這么對(duì)同行介紹。
河南利源焦化項(xiàng)目2×60孔6.25米搗固焦?fàn)t，是山冶設(shè)計(jì)第一套大型搗固焦?fàn)t及焦化全流程設(shè)計(jì)項(xiàng)目。2020年初，憑借環(huán)保技術(shù)國(guó)內(nèi)領(lǐng)先、成本較低、服務(wù)人性化等優(yōu)勢(shì)，山冶設(shè)計(jì)與河南利源簽訂了6.25米搗固焦?fàn)t及備煤輸焦、煤氣凈化系統(tǒng)設(shè)計(jì)合同。目前，該項(xiàng)目已經(jīng)順利烘爐，各項(xiàng)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)處于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先地位。
“覺(jué)得好，才會(huì)推薦給我們的客戶，資源共享嘛！”作為山冶設(shè)計(jì)的合作伙伴，只要是和焦?fàn)t相關(guān)的項(xiàng)目，業(yè)主走到哪，就把山冶設(shè)計(jì)宣傳推介到哪。
簽訂合同只是合作的開(kāi)始，山冶設(shè)計(jì)還會(huì)派專職負(fù)責(zé)人對(duì)服務(wù)企業(yè)開(kāi)展人員培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo)、項(xiàng)目升級(jí)改造等方面的工作，并在項(xiàng)目建成后時(shí)刻保持溝通，確保售后無(wú)憂。很多山冶設(shè)計(jì)服務(wù)過(guò)的客戶紛紛表示：“選擇山冶設(shè)計(jì)，就是選擇了放心，把項(xiàng)目交到他們手上，心里很踏實(shí)?！?/span>
山冶設(shè)計(jì)在與河北新興鑄管合作過(guò)程中，全方位開(kāi)展“量身定制”，創(chuàng)新開(kāi)發(fā)國(guó)內(nèi)首個(gè)6.73米搗固焦?fàn)t，不但技術(shù)可靠、先進(jìn)，而且確保10年不落后。目前，雙方正致力于綠色低碳焦?fàn)t技術(shù)的研發(fā)和推廣工作，共同為我國(guó)焦化事業(yè)做出力所能及的貢獻(xiàn)。
山冶設(shè)計(jì)焦化項(xiàng)目部主任李俊玲告訴筆者，在工程技術(shù)服務(wù)生態(tài)圈內(nèi)，企業(yè)與企業(yè)之間相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)、相互推介，打破了原來(lái)合作過(guò)程中一味壓低成本的弊端，形成了行業(yè)間難能可貴的忠誠(chéng)、信任和共贏文化，使合作更持久、更持續(xù)、更健康。
今年以來(lái)，山冶設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)的湘鋼焦?fàn)t和新興鑄管焦?fàn)t已經(jīng)出焦、邯鋼1號(hào)和2號(hào)3700立方米高爐基礎(chǔ)完成、柳鋼和太鋼熱風(fēng)爐新項(xiàng)目開(kāi)始執(zhí)行以及河北新彭楠、山西盛隆、云南云煤集團(tuán)、石橫老區(qū)改造等一大批節(jié)能減排項(xiàng)目進(jìn)展順利……在與客戶的融洽交流中和在服務(wù)客戶的極力推介中，山冶設(shè)計(jì)的“朋友圈”越來(lái)越大、品牌影響力越來(lái)越大、核心技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力也越來(lái)越大，高爐熱風(fēng)爐加熱爐煙氣脫硫技術(shù)、大型搗固焦?fàn)t技術(shù)等在行業(yè)內(nèi)獨(dú)樹(shù)一幟、處于領(lǐng)先地位。今年5月份，山冶設(shè)計(jì)還被評(píng)選為2021年度山東省高端品牌培育企業(yè)。
護(hù)圈：全員上
“在這個(gè)‘圈’里，超級(jí)享受”“強(qiáng)大的‘圈’文化，帶動(dòng)自身硬實(shí)力的提升”“這個(gè)‘圈’，夠颯！我看到了公司更美好的發(fā)展前景”……11月30日，一場(chǎng)以“構(gòu)建工程技術(shù)服務(wù)生態(tài)圈帶來(lái)的變化”為主題的專題頭腦風(fēng)暴會(huì)在山冶設(shè)計(jì)總部辦公樓舉行，干部職工積極踴躍分享一年來(lái)的所見(jiàn)、所聞、所想和所悟。
“‘生態(tài)圈’帶來(lái)了健康有序的行業(yè)生態(tài)，跨界融合多了起來(lái)，上下游產(chǎn)業(yè)鏈體系更加健全，公司價(jià)值創(chuàng)造的能力更強(qiáng)了?！鄙揭痹O(shè)計(jì)副總經(jīng)理宋志順表示，自己“圈”的意識(shí)更強(qiáng)了，大局觀、價(jià)值觀和利益觀都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
通過(guò)親身參與項(xiàng)目、現(xiàn)場(chǎng)溝通、現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題，河南利源項(xiàng)目主設(shè)計(jì)師馬俊生變得更加成熟，但內(nèi)心又多了一絲擔(dān)憂：自身出現(xiàn)了能力恐慌，除了設(shè)計(jì)方面，還要在營(yíng)銷、技術(shù)、客戶服務(wù)等方面強(qiáng)化學(xué)習(xí)，更加適應(yīng)“生態(tài)圈”的要求。
通過(guò)構(gòu)建工程技術(shù)服務(wù)生態(tài)圈，越來(lái)越多的干部職工“圈”的意識(shí)更強(qiáng)了，服務(wù)客戶更注重細(xì)節(jié)、技術(shù)領(lǐng)域多問(wèn)幾個(gè)為什么、市場(chǎng)拓展多一些拼勁和韌勁、以團(tuán)隊(duì)利益為重等新氣象層出不窮，“一專多能”的多面手如雨后春筍般不斷涌現(xiàn)，不斷匯聚起山冶設(shè)計(jì)一站式、全流程、綠色智能和高質(zhì)量發(fā)展的澎湃動(dòng)力。
凡是過(guò)往，皆為序章。相信隨著工程技術(shù)服務(wù)生態(tài)圈的全面構(gòu)建，山冶設(shè)計(jì)全流程、全專業(yè)、全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)模式的創(chuàng)新將會(huì)更快、更扎實(shí)，也一定能在更好服務(wù)山鋼高質(zhì)量發(fā)展的同時(shí)，進(jìn)一步提高為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值的能力，促進(jìn)企業(yè)和社會(huì)協(xié)同發(fā)展。
《中國(guó)冶金報(bào)》（2021年12月21日 05版五版）
