近日，方大炭素銷售公司組織開展業(yè)務(wù)知識培訓。銷售公司領(lǐng)導、各銷售區(qū)域經(jīng)理、內(nèi)銷（電極、炭磚）業(yè)務(wù)經(jīng)理及計劃綜合科、炭磚科全體人員參加此次培訓。

　　圖為業(yè)務(wù)培訓現(xiàn)場

　　整個培訓分四場進行。由方大炭素公司審計法務(wù)部就法律知識、合同條款風險防范等進行專題培訓。由該公司財務(wù)部就票據(jù)管理、應(yīng)收賬款管理、逾期應(yīng)收賬款管控等涉及銷售的財務(wù)知識進行專題培訓。由該公司市場管理服務(wù)部就銷售信息系統(tǒng)客戶基礎(chǔ)信息填錄、質(zhì)量異議處理流程、質(zhì)量異議處理實務(wù)等進行專題培訓。由銷售公司就客戶關(guān)系管理、新市場開發(fā)、業(yè)務(wù)人員績效管理等進行專題培訓。

　　經(jīng)過一天的培訓，廣大業(yè)務(wù)人員對合同涉及的相關(guān)法律知識、合同條款的風險防范、財務(wù)票據(jù)的管理、質(zhì)量異議的處理、客戶關(guān)系的管理等問題有了更深入的認知，為新一年的銷售工作奠定了良好的基礎(chǔ)。