本報(bào)記者 周金云
走進(jìn)新時(shí)代，“互聯(lián)網(wǎng)+”、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)改變了人們的生活，也改變了鋼鐵企業(yè)的生產(chǎn)格局和發(fā)展軌跡。邁入新世紀(jì)，華菱衡鋼瞄準(zhǔn)最新前沿技術(shù)，近20年來持續(xù)聚焦管理升級與數(shù)字化發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了新一輪的快速增長。
自今年初“智慧衡鋼”系統(tǒng)悄然登場后，經(jīng)過近1年的運(yùn)行優(yōu)化，已經(jīng)滲透進(jìn)華菱衡鋼的方方面面，給該公司帶來了一場全局性的深刻變革。
從“數(shù)字衡鋼”到“智慧衡鋼”
作為一家有著61年發(fā)展歷史的鋼管制造企業(yè)，華菱衡鋼克服地處內(nèi)陸、原材料采購和產(chǎn)品銷售市場“兩頭在外”的先天劣勢，通過深化改革創(chuàng)新，不斷提升企業(yè)核心競爭力，成為中國第二大專業(yè)化無縫鋼管企業(yè)。
在企業(yè)產(chǎn)能規(guī)模和市場份額不斷遞增的同時(shí)，華菱衡鋼注重培育管理“軟實(shí)力”。2000年，該公司在湖南省工業(yè)企業(yè)中率先打造企業(yè)信息化平臺(tái)，實(shí)施業(yè)務(wù)流程重組，建立ERP（企業(yè)資源計(jì)劃）和OA（辦公自動(dòng)化）等系統(tǒng)，有力推動(dòng)了企業(yè)管理模式和組織形式變革。2002年，該公司獲湖南省制造業(yè)信息化先進(jìn)單位稱號(hào)，其“推廣ERP管理，實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新”獲省級管理創(chuàng)新成果一等獎(jiǎng)。2003年，華菱衡鋼被評為中國企業(yè)信息化500強(qiáng)、湖南省企業(yè)信息化示范企業(yè)。
2006年10月~2007年4月，華菱衡鋼啟動(dòng)了ERP系統(tǒng)的升級改造，全面打造商務(wù)網(wǎng)絡(luò)化、管理信息化、基礎(chǔ)自動(dòng)化的寬闊平臺(tái)，“數(shù)字衡鋼”給這片工業(yè)熱土注入了強(qiáng)大的內(nèi)生動(dòng)力。
面對新一代智能革命掀起的浪潮，為了給高質(zhì)量發(fā)展奠定良好的信息和管理基礎(chǔ)，破解原ERP系統(tǒng)服務(wù)器“小馬拉大車，速度跑不快”的難題，2018年2月27日，“智慧衡鋼”管理信息化項(xiàng)目建設(shè)正式啟動(dòng)。該項(xiàng)目以實(shí)現(xiàn)公司管理智慧化、制造智能化、服務(wù)智敏化為目標(biāo)，堅(jiān)持“戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)、管理先行、價(jià)值導(dǎo)向、技術(shù)支撐”的方針，爭取打造成為湖南省兩化融合示范項(xiàng)目和行業(yè)智能制造標(biāo)桿。
新的目標(biāo)，新的起點(diǎn)。圍繞“53198”（管理效率提升30%、庫存下降30%、勞動(dòng)生產(chǎn)率提高30%、交貨期加快30%、質(zhì)量損失降低30%，總成本費(fèi)用壓降10%，準(zhǔn)時(shí)交貨率達(dá)到98%）這一總目標(biāo)，一年多來，該項(xiàng)目參戰(zhàn)各方和衡鋼員工反復(fù)溝通，從需求分析和調(diào)研入手，反復(fù)優(yōu)化方案，緊鑼密鼓推進(jìn)代碼開發(fā)和系統(tǒng)測試，最終確保項(xiàng)目如期上線，構(gòu)筑了智能互聯(lián)的可視化管理平臺(tái)。
從“智能制造”到“決策評估”
高質(zhì)量發(fā)展強(qiáng)調(diào)的是效率和效益。圍繞提效率、增效益這一目標(biāo)，華菱衡鋼以物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)與公司全產(chǎn)業(yè)鏈的深度融合應(yīng)用為基本路徑，推進(jìn)綠色制造、智能制造、品質(zhì)制造技術(shù)體系建設(shè)，逐步提升公司裝備制造、全供應(yīng)鏈管控、分析決策過程的智能化水平，構(gòu)建集智能裝備、智能工廠、智能互聯(lián)于一體的智能化創(chuàng)新體系，促成企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
“智慧衡鋼”的全面實(shí)現(xiàn)必須以信息化建設(shè)為基礎(chǔ)，以現(xiàn)代化管理理念為核心，以企業(yè)變革和創(chuàng)新為動(dòng)力，具體在3個(gè)層面上體現(xiàn)：
一是生產(chǎn)制造智能化，即自動(dòng)化生產(chǎn)制造。華菱衡鋼通過對來自智能裝備、感知設(shè)備、物聯(lián)網(wǎng)等設(shè)備平臺(tái)的所有狀態(tài)信息進(jìn)行實(shí)時(shí)分析，對生產(chǎn)過程、設(shè)備、質(zhì)量等進(jìn)行在線分析，實(shí)現(xiàn)滿足客戶個(gè)性化要求的規(guī)模定制。此外，每個(gè)制造工序的自動(dòng)化裝備和數(shù)學(xué)模型技術(shù)的廣泛應(yīng)用，也有助于質(zhì)量控制、產(chǎn)能發(fā)揮以及充分滿足用戶的需求。
智能制造是信息化、工業(yè)化“兩化”深度融合的主攻方向，是制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級的突破口和著力點(diǎn)。華菱衡鋼深入貫徹落實(shí)制造強(qiáng)國戰(zhàn)略，在裝備水平領(lǐng)先、自動(dòng)化程度較高的Φ180毫米石油管生產(chǎn)線進(jìn)行智能化升級改造，實(shí)現(xiàn)無縫鋼管生產(chǎn)全流程的工業(yè)互聯(lián)與信息高度集成，在鋼管逐根跟蹤、鋼管外表質(zhì)量智能檢測、鋼管自動(dòng)打包等方面取得突破。2018年8月30日，華菱衡鋼向工業(yè)和信息化部申報(bào)的“180PQF無縫鋼管智能工廠改造試點(diǎn)示范項(xiàng)目”通過專家評審和網(wǎng)上公示，成為鋼管行業(yè)唯一的國家級試點(diǎn)示范項(xiàng)目，率先在鋼管行業(yè)打造智能制造標(biāo)桿。
二是運(yùn)營管理數(shù)字化，即精細(xì)化運(yùn)營管理。企業(yè)全流程的每個(gè)環(huán)節(jié)都做到規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和精準(zhǔn)化管理，每一次運(yùn)作都能滿足跟蹤、處理和分析的要求。
華菱衡鋼高標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的“智慧衡鋼”管理信息化項(xiàng)目，搭建起智能生產(chǎn)管理、智能運(yùn)營管理、智能大數(shù)據(jù)分析三大平臺(tái)，打造了“產(chǎn)銷一體、管控銜接、三流（物流、商流、信息流）同步”的信息系統(tǒng)。根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)和管理需要，下一階段該公司將通過大數(shù)據(jù)應(yīng)用中的清洗、整合等手段，積累有效數(shù)據(jù)，建立自我學(xué)習(xí)模型，不斷完善優(yōu)化生產(chǎn)工藝，動(dòng)態(tài)分析品質(zhì)趨勢，智能預(yù)測設(shè)備故障，以大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)流程優(yōu)化、產(chǎn)品創(chuàng)新和商業(yè)模式變革，提高市場反應(yīng)能力。同時(shí)，該公司還將建立面向客戶、小批量、多品種的敏捷制造管理體系，驅(qū)動(dòng)和支撐產(chǎn)品質(zhì)量控制和產(chǎn)品研發(fā)，全面提升企業(yè)的市場競爭力。
三是經(jīng)營決策科學(xué)化，即智能化輔助決策。該公司建立企業(yè)決策模型，通過模型對實(shí)際經(jīng)營數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，提出應(yīng)對建議，供決策者參考；建立企業(yè)經(jīng)營模型，將決策者意愿加入模型，通過模型仿真，反映實(shí)際運(yùn)營效果，從而評估決策的正確性與可行性。
“智慧衡鋼”協(xié)同辦公系統(tǒng)上線后，相關(guān)人員可通過“掌上衡鋼”隨時(shí)隨地了解生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)度、原燃料到達(dá)與庫存情況、產(chǎn)品銷售與外發(fā)情況等實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，及時(shí)分析企業(yè)敏感關(guān)鍵指標(biāo)變化情況，快速發(fā)現(xiàn)問題，做出前瞻性判斷，提供從經(jīng)營目標(biāo)分解到績效考核指標(biāo)、收集執(zhí)行實(shí)績進(jìn)行閉環(huán)管理的分析手段。同時(shí)，利用自下而上形成的源數(shù)據(jù)層、數(shù)據(jù)集市層、分析引擎層和數(shù)據(jù)展示層，可自動(dòng)生成信息報(bào)告、自動(dòng)判定訂單盈利情況、自動(dòng)生成預(yù)算結(jié)果，實(shí)現(xiàn)信息透明，有利于公司決策層以客戶為導(dǎo)向，進(jìn)行全價(jià)值鏈的管控。
從“小試牛刀”到“大顯身手”
“華菱衡鋼將為客戶提供更高效快捷的服務(wù)。”2019年1月1日，隨著該公司總經(jīng)理凌仲秋按下按鍵，經(jīng)歷308天開發(fā)建設(shè)而成的“智慧衡鋼”管理信息化項(xiàng)目新系統(tǒng)正式上線運(yùn)行。
在客戶個(gè)性化要求越來越多的情況下，如何準(zhǔn)確識(shí)別并規(guī)范質(zhì)量要求，集中資源更好地滿足客戶需求，是企業(yè)質(zhì)量管理面臨的一大難題。
為了解決上述難題，華菱衡鋼專門打造了“標(biāo)準(zhǔn)+α”質(zhì)量體系?！皹?biāo)準(zhǔn)+α”新理念指的是系統(tǒng)自動(dòng)將客戶個(gè)性化鋼種成分要求與產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比對，超出標(biāo)準(zhǔn)范圍的自動(dòng)形成α1需求；與華菱衡鋼內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比對，超出標(biāo)準(zhǔn)范圍的自動(dòng)形成α2需求，從而實(shí)現(xiàn)在銷售層面規(guī)范、引導(dǎo)客戶需求。隨后，該公司將同類需求合并，往大鋼種、小牌號(hào)方向發(fā)展；在生產(chǎn)層面優(yōu)化內(nèi)部鋼種管理，便于生產(chǎn)組織提高效率、降低庫存。
為規(guī)范質(zhì)量管理，新系統(tǒng)實(shí)行質(zhì)量一貫管理，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化、工序控制流程化，對產(chǎn)品進(jìn)行全流程管控。華菱衡鋼銷售、技術(shù)部門分別制訂產(chǎn)品規(guī)范、制造規(guī)范，其中制造規(guī)范集合了所有合同的生產(chǎn)工藝要求、客戶個(gè)性化要求、檢驗(yàn)要求、質(zhì)保書要求等內(nèi)容，明確了要做哪些工序、各工序怎么做、參數(shù)指標(biāo)等內(nèi)容。這是一項(xiàng)從無到有的突破，現(xiàn)階段銷售人員下達(dá)訂單時(shí)，只需在系統(tǒng)中選擇相匹配的制造規(guī)范，經(jīng)生產(chǎn)管理中心下達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃，各工序的工藝要求便可明晰，有效減少了多層級傳遞造成的信息遺漏和偏離，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量全程管控，為穩(wěn)定生產(chǎn)出高質(zhì)量產(chǎn)品提供了堅(jiān)強(qiáng)保障。
在強(qiáng)化質(zhì)量管理方面“小試牛刀”后，經(jīng)過技術(shù)人員的不斷優(yōu)化，新系統(tǒng)在營銷服務(wù)、產(chǎn)品發(fā)運(yùn)、生產(chǎn)組織、財(cái)務(wù)管理方面“大顯身手”，切實(shí)讓員工感受到了新系統(tǒng)的威力。
每天早上，華菱衡鋼銷售總公司營銷管理部合同評審人員上班后的第一件事就是登錄系統(tǒng)處理客戶詢單，大家在系統(tǒng)內(nèi)部已建立的標(biāo)準(zhǔn)模塊里選擇對應(yīng)的坯料和成分要求，確認(rèn)無誤后就可點(diǎn)擊評審?fù)ㄟ^。目前對于單個(gè)行號(hào)的常規(guī)產(chǎn)品評審，新系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)“秒過”；而對于一個(gè)詢單內(nèi)有數(shù)十個(gè)或者上百個(gè)行號(hào)的情況，新系統(tǒng)平均評審時(shí)間可比以往節(jié)省50%。新系統(tǒng)成功上線后，銷售業(yè)務(wù)的開展更加高效，辦事流程更為精簡。同時(shí)，新系統(tǒng)具備可視化管理優(yōu)勢，數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)性強(qiáng)、準(zhǔn)確性高，可實(shí)現(xiàn)客戶訂單從銷售合同錄入到合同結(jié)案的全程跟蹤與追溯，進(jìn)一步提高準(zhǔn)時(shí)交貨能力，提升了客戶滿意度。
此外，新系統(tǒng)按照訂單的交貨時(shí)間分批下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)，確保生產(chǎn)出來的產(chǎn)品及時(shí)發(fā)運(yùn)，有效降低了產(chǎn)成品庫存。對于鋼管入庫程序，新系統(tǒng)要求在探傷、終檢等訂單需要的資料完備后，具備準(zhǔn)發(fā)條件才能入庫，從源頭控制庫存的健康性；在發(fā)貨上進(jìn)行計(jì)劃管理，發(fā)貨精細(xì)到訂單行號(hào)，提高了鋼管入庫后精準(zhǔn)發(fā)貨的能力；對自提客戶進(jìn)行預(yù)約管理，進(jìn)一步提高了自提鋼管發(fā)貨效率和準(zhǔn)確性，產(chǎn)成品庫存較之前下降了30%。
新系統(tǒng)實(shí)時(shí)跟蹤每一根、每一捆鋼管所在貨位，方便流轉(zhuǎn)，快速清交。客戶自提貨車進(jìn)入廠區(qū)后，門禁系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)掃描車牌，顯示提貨預(yù)約信息。同一時(shí)段，收到貨車進(jìn)廠的信息后，物流中心裝貨員用終端設(shè)備直接掃描自動(dòng)生成計(jì)劃單條形碼、鋼管標(biāo)牌二維碼，確認(rèn)相關(guān)信息后便可以安排快速裝車，讓客戶提貨“一路綠燈”。
生產(chǎn)管理子系統(tǒng)搭建了透明、精細(xì)、規(guī)范的生產(chǎn)組織模式，以合同為主線、按交貨期排產(chǎn)，并在系統(tǒng)中以紅、藍(lán)色提示超交貨期緊急程度。產(chǎn)銷系統(tǒng)一體化運(yùn)作，改變了以往銷售按合同號(hào)、分廠按任務(wù)號(hào)執(zhí)行的不同步狀況，有效提高了準(zhǔn)時(shí)交貨能力，提升了客戶滿意度。新系統(tǒng)上線以來，華菱衡鋼公司合同清交率穩(wěn)步提升，較2018年提高了8個(gè)百分點(diǎn)。
財(cái)務(wù)管理是該公司生產(chǎn)經(jīng)營的核心環(huán)節(jié)?！爸腔酆怃摗鄙暇€運(yùn)行以來，推動(dòng)該公司財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的一體化運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)全公司上下“一本賬”。此前出具月度財(cái)務(wù)報(bào)表至少需要4天時(shí)間，新系統(tǒng)的投運(yùn)徹底改變了原來核算時(shí)間長、核對工作量大的局面，大幅提升了財(cái)務(wù)人員工作效率。
1天出具財(cái)務(wù)報(bào)表、合同準(zhǔn)時(shí)清交率提高8%、管理效率提高42%、詢單評審效率提高50%……亮麗數(shù)據(jù)的背后，是“智慧衡鋼”從無到有、從有到優(yōu)的蝶變之路。借助“智慧衡鋼”的力量，華菱衡鋼將在高質(zhì)量發(fā)展的征程中快馬加鞭、奮勇前行。
《中國冶金報(bào)》（2019年10月17日 03版三版）
