本報訊（記者吳兆軍 通訊員冀愛平）近期，河鋼邯鋼黨委組織部、人力資源部在做好疫情防控的同時，第一時間停止一切聚集培訓，緊緊圍繞營銷服務、質量提升、標準化操作等重點培訓工作，通過采取組織內訓師開發(fā)視頻培訓課程、引入外部在線課程資源等措施，多渠道開展網上培訓，進一步提升了職工的業(yè)務素質和操作技能，實現(xiàn)防疫、培訓兩不誤。
在營銷服務培訓方面，該公司及時將《疫情危機下的客戶關系管理與營銷模式創(chuàng)新》《疫情下的電話營銷》《玩賺社群營銷，疫情下逆勢盈利》等視頻課程，通過手機微信發(fā)送給小微團隊營銷人員學習，并組織專家針對重點產品生產工藝、制造成本、特殊性能等開發(fā)視頻培訓課程，利用內部培訓網組織營銷人員學習，提升營銷人員識別客戶需求和服務客戶能力。
在產品質量管理方面，該公司引入邯鄲市質量發(fā)展大講堂5000余集精品課程，供質量管理和質量檢驗職工學習。
在標準化操作培訓方面，該公司一方面組織內訓師針對當前制約產品質量的重點培訓項目開發(fā)視頻培訓課件，將已經完成的102個培訓課件及時上傳至內部培訓網，組織職工網上學習；另一方面，從中國鋼鐵培訓網引入1500余門優(yōu)質網上課程，組織崗位職工利用手機自主學習。
此外，針對近期資格證到期復審的200余名特種作業(yè)人員，該公司與邯鄲市應急管理局聯(lián)系，線下培訓全部轉為線上進行，職工全部通過手機在“鏈工寶在線安全培訓平臺”上進行自主培訓，確保特種作業(yè)人員100%持證上崗。
《中國冶金報》（2020年03月27日 03版三版）
