本報(bào)通訊員 郭領(lǐng)菊 實(shí)習(xí)記者 余天門
深入生產(chǎn)車間、軋機(jī)旁高爐前，慰問高溫作業(yè)崗位職工；奔赴產(chǎn)線崗位，為物流港口作業(yè)人員、區(qū)域駐外銷售人員送去防暑降溫用品；“走進(jìn)”職工心坎里，組織健康體檢，開展困難幫扶……
自學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想主題教育開展以來，河鋼集團(tuán)將為職工群眾辦實(shí)事解難題作為深入開展主題教育的重要抓手，把職工群眾滿意度作為檢驗(yàn)主題教育成效的根本標(biāo)準(zhǔn)，扎實(shí)開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動，不斷提升職工群眾的獲得感、幸福感、安全感。
把關(guān)愛送到產(chǎn)線崗位上
“大熱天在崗位上吃到西瓜，真是甜到咱心窩里了。”捧著沙甜的西瓜，河鋼集團(tuán)大河環(huán)科宣化分公司五作業(yè)區(qū)的一位職工高興地說。
進(jìn)入7月份，持續(xù)的高溫給生產(chǎn)一線帶來了嚴(yán)峻“烤驗(yàn)”。為進(jìn)一步做好高溫天氣的防暑降溫工作，河鋼各級黨組織多措并舉，積極開展“夏日送清涼”暑期慰問活動，全方位做好職工后勤保障工作，確保全體職工健康度夏、安全生產(chǎn)。
不同的崗位，相同的關(guān)愛。河鋼股份先后赴河鋼物流曹妃甸和黃驊港、河鋼銷售西部公司和華中公司，慰問港口碼頭和銷售一線職工，送去除濕機(jī)、綠豆、菊花茶等防暑降溫用品，切實(shí)將關(guān)心關(guān)愛送到職工心坎上。
此外，組織職工健康體檢、女職工專項(xiàng)體檢，分批次組織職工到?jīng)鏊亩燃俚乜叼B(yǎng)，優(yōu)化暑期職工作業(yè)班制，傳遞企業(yè)對職工的關(guān)心和關(guān)愛；開展困難黨員、困難群眾幫扶，組織“金秋助學(xué)”、節(jié)日慰問，實(shí)施大病互助、住院補(bǔ)助、勞模先進(jìn)醫(yī)療“綠色通道”等長效醫(yī)療互助機(jī)制、職工幫扶助困工作，助力職工快樂工作、幸福生活；舉辦游泳、消夏晚會等文體活動，為一線班組購置微波爐、洗衣機(jī)等用品，為重點(diǎn)崗位增設(shè)電風(fēng)扇，及時更換、修復(fù)降溫設(shè)施，持續(xù)綠化美化亮化廠區(qū)，打造花園式工廠，為職工提供更舒適的工作環(huán)境……圍繞“我為群眾辦實(shí)事”主題，河鋼各子（分）公司紛紛開展形式多樣的夏日“送清涼”行動、內(nèi)容豐富的“暖心行動”，讓廣大職工群眾獲得感更足、幸福感更強(qiáng)、安全感更有保障。
將問題臺賬轉(zhuǎn)化為幸福清單
“目前，外轉(zhuǎn)供用電全部改造完畢并移交，外轉(zhuǎn)供水改造即將收尾?！焙愉摷瘓F(tuán)舞鋼公司生活服務(wù)部辦公室主任余漪介紹說。
自主題教育開展以來，舞鋼及時回應(yīng)職工的關(guān)注關(guān)切，進(jìn)一步強(qiáng)化后勤服務(wù)，圍繞“三供一業(yè)”外轉(zhuǎn)供水電改造、降本創(chuàng)效等環(huán)節(jié)，明確整改目標(biāo)、措施及時限，解決職工急難愁盼問題。目前，該公司已更換路燈38盞，方便了職工夜間上下班的通行；清除舊更衣柜621臺、換新412臺，完成各浴池破舊更衣柜除銹噴漆265套，改善了職工更衣空間和洗浴條件；趕在雨季之前完成修繕工作，鋪設(shè)防水卷材2300平方米，解決了漏雨漏水問題。崗位條件的進(jìn)一步改善和優(yōu)化，也讓該公司職工以更飽滿的熱情投身生產(chǎn)經(jīng)營。
為切實(shí)解決影響職工衣食住行等“身邊的難題”，河鋼各單位用好“我為職工群眾辦實(shí)事”意見征集平臺，通過開發(fā)推出線上“心聲社區(qū)”等多種方式，建立“線上+線下”的多元意見征集機(jī)制和“點(diǎn)對點(diǎn)”訪談與“點(diǎn)對面”交流的溝通機(jī)制，進(jìn)一步深化和拓寬了群眾意見建議的征集反饋渠道，保障職工的意見反饋有路徑、無時限。
此外，河鋼各單位結(jié)合調(diào)研反饋和職工意見，鎖定“把職工群眾滿意不滿意作為檢驗(yàn)主題教育成效的根本標(biāo)準(zhǔn)”，通過一項(xiàng)項(xiàng)務(wù)實(shí)的舉措和接地氣的行動，切實(shí)將職工群眾提出的問題臺賬辦成幸福清單，更多貼近業(yè)務(wù)特色的實(shí)事、好事逐項(xiàng)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)：在駐外區(qū)域公司設(shè)置“健康驛站”，為跑客戶、拓市場夯實(shí)健康基礎(chǔ)；幫助駐外人員辦理工作餐和手機(jī)套餐優(yōu)惠、租房折扣等，解決職工初到異地工作不便的難題；為職工辦理“酒店預(yù)訂”客戶權(quán)益，為大家商務(wù)出行和休息日放松身心提供便利；投入專項(xiàng)費(fèi)用，為員工打造茶歇室，讓職工加滿油、沖佳績……
以特色服務(wù)贏得職工點(diǎn)贊
近日，針對困難職工、勞模工匠、核心人才、駐外人員四類重點(diǎn)人群，河鋼集團(tuán)邯鋼公司建立起紅、橙、藍(lán)、綠“四色”服務(wù)管理機(jī)制，并實(shí)施重點(diǎn)人群關(guān)愛工程，推進(jìn)“持續(xù)暖”“重點(diǎn)暖”“特殊暖”“生活暖”，還實(shí)施“4+N”保障幫扶機(jī)制，讓服務(wù)職工更全面、更精準(zhǔn)、更及時。
用“四色”服務(wù)畫出色彩絢爛的同心圓，是河鋼在主題教育中開展特色服務(wù)的一個縮影。河鋼各單位把辦實(shí)事、解難題貫穿主題教育全過程，小到夏季職工食堂餐飲菜譜調(diào)整，大到組織鋼城主題的青年聯(lián)誼活動，更多為職工著想、替群眾解憂的特色服務(wù)活動，正在廣泛開展——
專家指導(dǎo)、福利放送，便民行動和文體活動誠意足、效果好。河鋼各單位圍繞“職工所關(guān)注的、當(dāng)前最需要的”開展工作，在高考前后，設(shè)身處地為考生和家長考慮，貼心地組織開展“情暖學(xué)子，助力高考”專項(xiàng)活動，建立微信交流群，邀請專家在線答疑解惑，邀請優(yōu)秀學(xué)生家長分享經(jīng)驗(yàn)；高考結(jié)束后，利用自有場館推出職工游泳專享卡、職工高考子女免費(fèi)游泳等福利，職工和家屬踴躍參與，好評連連。
于細(xì)微處凝聚合力，在點(diǎn)滴中傳遞關(guān)愛，將辦實(shí)事和解難題融入日常。河鋼圍繞“辦實(shí)事、解難題、聚民心、感黨恩”主題，開展“清潔日”“我為職工做貢獻(xiàn)”“夏日送清涼”“技能培訓(xùn)進(jìn)產(chǎn)線”“專業(yè)知識送職工”等5類實(shí)踐活動，以辦實(shí)事的成效凝聚職工，以解難題的成果匯聚力量，不斷將來自河鋼的關(guān)愛傳遞到更廣范圍。
《中國冶金報(bào)》（2023年07月26日 04版四版）
