9月份是全國(guó)“質(zhì)量月”。為深入推進(jìn)“質(zhì)量月”活動(dòng),邢鋼提出以“提高質(zhì)量意識(shí),嚴(yán)格工藝紀(jì)律,促進(jìn)邢鋼品牌建設(shè)”為主題,持續(xù)提升該公司產(chǎn)品研發(fā)能力、過程控制水平和產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量,推動(dòng)開創(chuàng)高質(zhì)量發(fā)展新局面。
為開展好“質(zhì)量月”活動(dòng),邢鋼提前策劃活動(dòng)安排,設(shè)立該公司級(jí)“質(zhì)量月”領(lǐng)導(dǎo)小組,明確責(zé)任。該公司及各二級(jí)單位在主要辦公區(qū)域、生產(chǎn)場(chǎng)所等醒目位置懸掛標(biāo)語、張貼海報(bào),利用內(nèi)網(wǎng)、報(bào)刊及微信工作群、工作例會(huì)、班前班后會(huì)等多種形式進(jìn)行廣泛宣傳,引導(dǎo)全體職工投身“質(zhì)量月”活動(dòng)。其間,根據(jù)工作安排,組織邀請(qǐng)行業(yè)優(yōu)秀專家、質(zhì)量控制部體系辦、銷售公司集中對(duì)各單位生產(chǎn)骨干開展質(zhì)量工具應(yīng)用、客戶關(guān)注焦點(diǎn)相關(guān)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在持續(xù)強(qiáng)化崗位作業(yè)指導(dǎo)書學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上,煉鋼廠、煉鐵廠、線材廠、動(dòng)力廠、儲(chǔ)運(yùn)中心、質(zhì)量控制部、技術(shù)中心等各二級(jí)單位、職能部室,也紛紛積極響應(yīng),結(jié)合本單位的質(zhì)量控制短板、員工質(zhì)量意識(shí)、質(zhì)量工具應(yīng)用等自身工作實(shí)際,認(rèn)真開展學(xué)習(xí)研討,并從中尋找差距、借鑒經(jīng)驗(yàn)。
與此同時(shí),邢鋼致力于將質(zhì)量改善、質(zhì)量競(jìng)賽活動(dòng)持續(xù)引向深入。各單位結(jié)合生產(chǎn)現(xiàn)狀、產(chǎn)線工裝變化、本工序產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量狀況,明確設(shè)立了1-2項(xiàng)質(zhì)量挑戰(zhàn)指標(biāo),著手解決本單位2-3個(gè)質(zhì)量問題;組織關(guān)鍵班組、人員進(jìn)行競(jìng)賽,評(píng)比“質(zhì)量標(biāo)桿班組”“質(zhì)量技術(shù)能手”,對(duì)于表現(xiàn)突出、成績(jī)優(yōu)異者,公司予以激勵(lì)、表彰。
除此之外,該公司重視內(nèi)外部溝通交流,積極開展客戶走訪活動(dòng)。內(nèi)部加強(qiáng)工序間的交流與溝通,開展上下道工序走訪,征求質(zhì)量意見和建議,制訂有效措施,定人、定時(shí)完成;外部通過質(zhì)量控制部、銷售公司、技術(shù)中心通力協(xié)作,深入用戶生產(chǎn)一線進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)溝通、服務(wù)、調(diào)研,增強(qiáng)客戶黏性,加深市場(chǎng)和社會(huì)對(duì)邢鋼產(chǎn)品、品牌的印象,提高用戶忠誠(chéng)度和市場(chǎng)信任度。