為進一步完善產(chǎn)銷系統(tǒng)一體化業(yè)務流程，提升客戶滿意度，8月12日，方大九鋼自動化部技術(shù)人員完成對質(zhì)保書系統(tǒng)功能的二次開發(fā)，有效增強了客戶信息渠道獲取的嚴謹性和公平性。

技術(shù)人員正在優(yōu)化程序

　　據(jù)悉，質(zhì)保書系統(tǒng)運行以來，受客戶共用合同購貨模式的限制，系統(tǒng)流程中存在同一訂單合同中多個小客戶共用一個大客戶質(zhì)保書賬號。當出現(xiàn)小客戶區(qū)域之間有競爭關(guān)系時，需要單獨存放發(fā)貨信息來保障自身利益。然而，系統(tǒng)不能建立多個小客戶單獨質(zhì)保書賬號，無法確?？蛻粜畔⒈Ｃ苄?。為滿足客戶實際需求，技術(shù)人員基于原有質(zhì)保書系統(tǒng)后臺程序，二次開發(fā)賬號分離小程序功能，實現(xiàn)了質(zhì)保書系統(tǒng)可分離單個賬號的需求。

　　如今，同一訂單合同客戶通過該系統(tǒng)賬號分離功能，還可在線查詢自己所購買產(chǎn)品的裝載、發(fā)運是否及時的相關(guān)信息，不僅增加了客戶區(qū)域競爭的公平性，保障了客戶信息的機密性，也提升了公司的服務質(zhì)量和管理水平，獲得客戶的一致好評。（周佳）