本報(bào)通訊員 康怡
直播帶貨,賣(mài)衣服、賣(mài)家電……你有想過(guò)嗎?有一天鋼材銷(xiāo)售也能走進(jìn)直播間。日前,新鋼人首次走進(jìn)直播間,聯(lián)合歐冶云商平臺(tái)為“新鋼制造”直播帶貨,吸引了2.4萬(wàn)人參與直播。
今年9月份,歐冶云商總裁、黨委副書(shū)記金文海率隊(duì)走訪(fǎng)新鋼,該公司黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)劉建榮在與之交流的過(guò)程中,初步達(dá)成直播帶貨合作意向。
據(jù)悉,歐冶云商為該公司定制了2場(chǎng)直播活動(dòng)。在鋼鐵企業(yè)中,僅有八一鋼鐵和新鋼擁有2場(chǎng)直播活動(dòng)的機(jī)會(huì)。
該公司與歐冶云商合作開(kāi)展的首場(chǎng)“歐冶帶你逛鋼廠(chǎng),‘新’在新鋼”網(wǎng)絡(luò)推介預(yù)熱直播活動(dòng),在該公司新聞中心演播廳成功舉辦。
“了解核心鋼廠(chǎng)前沿動(dòng)態(tài),盡在歐冶鋼好直播間!”該公司在歐冶云商平臺(tái)的首場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)推介直播準(zhǔn)時(shí)拉開(kāi)帷幕。主持人小分隊(duì)由歐冶云商、新鋼營(yíng)銷(xiāo)中心、新鋼新聞中心三方組成,直播活動(dòng)一開(kāi)始,就吸引了上萬(wàn)人進(jìn)入直播間收看。
據(jù)了解,此次預(yù)熱直播的目的,是通過(guò)新形式推廣介紹該公司的新氣象、新店鋪和新產(chǎn)品,帶領(lǐng)客戶(hù)深入走進(jìn)該公司,全面了解該公司。預(yù)計(jì)該公司還將聯(lián)合歐冶云商開(kāi)展第二場(chǎng)直播帶貨。
此次直播活動(dòng)共分為5個(gè)階段:第一階段是對(duì)直播活動(dòng)作簡(jiǎn)單介紹,第二階段是對(duì)客戶(hù)端中新鋼店鋪與新鋼新材店鋪介紹,第三階段是新鋼整體情況介紹,第四階段為歐冶1018活動(dòng)簡(jiǎn)介,第五階段為評(píng)論互動(dòng)環(huán)節(jié)。
直播過(guò)程中還穿插了3波評(píng)論截屏抽獎(jiǎng)活動(dòng),這讓直播活動(dòng)增加了不少趣味性。活動(dòng)禮品也是“鋼味”滿(mǎn)滿(mǎn),均為印有新鋼LOGO的華為定制電子產(chǎn)品,還有一套歐冶云商團(tuán)隊(duì)編撰的鋼鐵知識(shí)書(shū)籍《知鋼識(shí)材》。
在第二和第三階段,主持人對(duì)該公司的發(fā)展歷史、工藝裝備、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行了詳細(xì)的講解,并向觀(guān)看直播的客戶(hù)重點(diǎn)介紹了該公司新材在高端鋼材產(chǎn)品市場(chǎng)上取得的新突破。
當(dāng)直播介紹該公司新材20輥軋機(jī)具備0.2毫米及以下超薄規(guī)格電工鋼的生產(chǎn)能力,實(shí)現(xiàn)高中低牌號(hào)電工鋼全覆蓋時(shí),筆者在直播間評(píng)論區(qū)注意到,當(dāng)時(shí)就有客戶(hù)在直播間評(píng)論區(qū)咨詢(xún)?cè)摴拘虏慕?jīng)理人的聯(lián)系方式。
除此之外,還有不少觀(guān)看直播的客戶(hù)在直播間評(píng)論區(qū)向主播咨詢(xún),該公司棒二產(chǎn)線(xiàn)生產(chǎn)的螺紋鋼有何優(yōu)勢(shì)、卷板產(chǎn)品分為哪些產(chǎn)線(xiàn)、限電背景下對(duì)新鋼生產(chǎn)是否存在影響等等。
歐冶云商有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴筆者,直播過(guò)程中,他接到好幾個(gè)客戶(hù)發(fā)來(lái)咨詢(xún)?cè)摴句摬匿N(xiāo)售渠道的信息。這也在某種程度上說(shuō)明,直播活動(dòng)達(dá)到了預(yù)期效果。
該公司總經(jīng)理助理劉堅(jiān)鋒在現(xiàn)場(chǎng)收看直播后表示,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直播的形式向客戶(hù)推介該公司和該公司產(chǎn)品,既創(chuàng)新了該公司的營(yíng)銷(xiāo)形式和手段,也有利于打造該公司品牌和提升新鋼知名度。在擁有廣泛客戶(hù)資源的歐冶平臺(tái)上,該公司產(chǎn)品能夠以更直觀(guān)的形式向客戶(hù)呈現(xiàn),新鋼人也能以更接地氣的方式與外界交流。
開(kāi)展直播賣(mài)貨,有利于該公司提升營(yíng)銷(xiāo)能力和銷(xiāo)售業(yè)績(jī),還能讓更多不認(rèn)識(shí)該公司的客戶(hù)了解到該公司。作為一家內(nèi)陸鋼企,該公司期待通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直播,打開(kāi)更多新的窗口,開(kāi)拓更多銷(xiāo)售渠道,擁有更廣闊的朋友圈,打造更多的優(yōu)勢(shì),助力轉(zhuǎn)型升級(jí)高質(zhì)量發(fā)展。
對(duì)該公司來(lái)說(shuō),“直播帶貨”還是首次。但接觸電商平臺(tái),通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+鋼鐵”模式,與客戶(hù)完成鋼材交易,并非初次“觸電”。
為拓展銷(xiāo)售市場(chǎng)和增加營(yíng)銷(xiāo)渠道,提升現(xiàn)貨產(chǎn)品銷(xiāo)售的及時(shí)性和效率,早在2015年4月份,該公司就與上海鋼鐵交易中心建立合作關(guān)系,這讓該公司產(chǎn)品正式踏上了鋼鐵電商的時(shí)代快車(chē)。
《中國(guó)冶金報(bào)》(2021年11月04日 04版四版)