日前，由中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)《中國(guó)質(zhì)量》雜志社主辦的“2020年中國(guó)質(zhì)量技術(shù)與創(chuàng)新成果發(fā)表賽”在北京舉行。太鋼六西格瑪黑帶項(xiàng)目“提高精密箔材精整工序一次合格率”和優(yōu)質(zhì)服務(wù)項(xiàng)目“不忘初心、量身定制，開創(chuàng)重大項(xiàng)目用鋼服務(wù)新模式”從眾多項(xiàng)目中脫穎而出，一舉拿下大賽最高榮譽(yù)——示范級(jí)技術(shù)成果。
本次大賽包括六西格瑪、精益管理、可靠性管理、質(zhì)量創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)服務(wù)五個(gè)方面。來自全國(guó)106家企業(yè)的195個(gè)項(xiàng)目參加了六西格瑪項(xiàng)目成果發(fā)表，37家企業(yè)的42個(gè)項(xiàng)目參加了優(yōu)質(zhì)服務(wù)項(xiàng)目成果發(fā)表。
由太鋼精密帶鋼公司、技術(shù)中心組成的跨職能項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，充分利用六西格瑪方法和工具，通過對(duì)影響精密箔材精整工序產(chǎn)品不合的因子進(jìn)行查找、篩選、統(tǒng)計(jì)確認(rèn)、針對(duì)性改進(jìn)和有效控制，顯著提高了精密箔材精整工序的一次合格率。由太鋼營(yíng)銷中心、技術(shù)中心組成的跨職能項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，運(yùn)用質(zhì)量管理工具對(duì)用戶需求進(jìn)行系統(tǒng)分析，同時(shí)運(yùn)用服務(wù)藍(lán)圖梳理營(yíng)銷流程，有效促進(jìn)了營(yíng)銷模式的優(yōu)化，充分體現(xiàn)了公司以客戶需求為中心實(shí)施精準(zhǔn)服務(wù)，以服務(wù)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新，不斷提升專業(yè)化營(yíng)銷服務(wù)的水平。
參賽項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員表示，要以此為新的起點(diǎn)，學(xué)習(xí)借鑒國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)做法，總結(jié)和探索先進(jìn)質(zhì)量技術(shù)方法和工具在公司的應(yīng)用與實(shí)踐，推動(dòng)公司質(zhì)量方法和工具與工藝技術(shù)、營(yíng)銷模式的深度融合，持續(xù)提升公司產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)營(yíng)質(zhì)量，助力公司高質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展。（戴秀東 牛志剛 胡尚舉）
