編者的話

　　為賦予產(chǎn)業(yè)鏈更強韌性、更大潛能，實現(xiàn)更高質(zhì)量的發(fā)展，當(dāng)前鋼鐵行業(yè)正在大力推進(jìn)產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈建設(shè)，思路和措施層出不窮?！犊v深》版特邀請業(yè)內(nèi)專業(yè)人士，圍繞鋼鐵產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈建設(shè)話題建言獻(xiàn)策，特別推出《鋼鐵企業(yè)拿什么來建設(shè)高質(zhì)量生態(tài)圈？》，分上、下篇刊出。其中，上篇將基于浦項制鐵INNOVILT生態(tài)圈建設(shè)案例，對生態(tài)圈的概念、生態(tài)圈的價值創(chuàng)造和生態(tài)圈治理等內(nèi)容進(jìn)行闡述，下篇將著重介紹浦項制鐵INNOVILT生態(tài)圈建設(shè)的4個生存之道，即“系統(tǒng)、有序的共生關(guān)系”“可擴展的生態(tài)系統(tǒng)”“凝聚力”和“風(fēng)險可控”。本期刊出上篇。

　　陳堅鋼

　　緣 由

　　近年來“生態(tài)圈”一詞很熱，不少企業(yè)提出要加強生態(tài)圈建設(shè)。鋼鐵企業(yè)也不例外，紛紛圍繞由鋼鐵產(chǎn)業(yè)鏈向鋼鐵生態(tài)鏈“蝶變”，建設(shè)高質(zhì)量鋼鐵生態(tài)圈話題建言獻(xiàn)策。那么，鋼鐵生態(tài)圈究竟該怎么建？如何建設(shè)高質(zhì)量的鋼鐵生態(tài)圈？

　　視 點

　　不同的利益體和競爭體，都渴望一種新的生存與發(fā)展環(huán)境，在自然界生存狀態(tài)的啟示下，萌發(fā)出了建設(shè)商業(yè)生態(tài)圈的想法。商業(yè)生態(tài)圈是指參與商業(yè)活動的各利益相關(guān)者通過共同的目的建立一個價值平臺，各利益相關(guān)者關(guān)注其所在價值平臺的整體特性（筆者注：不是個體特性），并通過平臺撬動其他參與者。說容易，做很難，因為圈內(nèi)的各方都有各自的利益訴求，同時也受到各自行業(yè)和個體生存環(huán)境的影響，一旦達(dá)不成平衡，生態(tài)圈就達(dá)不到理想的效果。這其中的關(guān)鍵就是——隨著時間、環(huán)境的變化，平衡各方的利益訴求。

　　德勤中國2016年發(fā)布的《新常態(tài)下商業(yè)生態(tài)圈治理調(diào)查報告》和《新常態(tài)下的企業(yè)制勝之道：商業(yè)生態(tài)圈治理》認(rèn)為：

　　商業(yè)生態(tài)圈建設(shè)有2個重點：一是“價值創(chuàng)造”，二是“生態(tài)圈治理”。這兩個重點可用于考量生態(tài)圈建設(shè)的意義何在，以及生態(tài)圈建起來后可否持續(xù)。

　　德勤中國提出，商業(yè)生態(tài)圈生存之道有4點：一是建立系統(tǒng)和有序的共生關(guān)系，創(chuàng)建真正有價值的東西；二是利用客戶、市場、同盟和供應(yīng)商擴展生態(tài)系統(tǒng)；三是形成生態(tài)圈凝聚力，即需要培育中堅力量；四是“第三方風(fēng)險”應(yīng)可視化、可量化，從而有效控制平臺合作帶來的“不確定性”。從上述可看出生態(tài)圈生存的關(guān)鍵特征，即共生、可擴展、有凝聚力、無不確定性。

　　深 度

　　鋼鐵企業(yè)拿什么來建生態(tài)圈？大致可歸納為產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)等。這其中產(chǎn)品應(yīng)是首選，因為它是鋼鐵企業(yè)賴以生存的根本，也是鋼鐵企業(yè)最能創(chuàng)造價值的地方。比如，韓國浦項制鐵于2019年末推出了高級建筑材料“INNOVILT”產(chǎn)品品牌（以下簡稱INNOVILT），并希望用一種新的生態(tài)系統(tǒng)來推進(jìn)品牌建設(shè)。

　　INNOVILT是創(chuàng)新（Innovation）+價值（Value）+建造（Build）的復(fù)合詞，意味著采用優(yōu)質(zhì)建筑鋼材，利用創(chuàng)新的技術(shù)和面向未來的環(huán)保理念，與浦項制鐵的業(yè)務(wù)合作伙伴共同創(chuàng)造價值。

　　INNOVILT包含可持續(xù)性、合作伙伴關(guān)系、創(chuàng)造力、高科技四大價值觀。其中，可持續(xù)性是指通過使用鋼鐵使人們的生產(chǎn)和生活對環(huán)境更加友好；合作伙伴關(guān)系是指通過與客戶的共生發(fā)展取得共同進(jìn)步；創(chuàng)造力是指通過研發(fā)生產(chǎn)更優(yōu)質(zhì)的鋼鐵產(chǎn)品來建造更有創(chuàng)意、更美好的建筑；高科技是指通過研發(fā)基于智能建筑的建造技術(shù)來增強競爭力。

　　總之，INNOVILT是以建造高質(zhì)量的綠色建筑和提升基礎(chǔ)設(shè)施水平為出發(fā)點的。

　　浦項制鐵較早就開始關(guān)注扁平材如何更好地用于建筑，并為之進(jìn)行了系統(tǒng)的研發(fā)；關(guān)注綠色建筑的發(fā)展和標(biāo)準(zhǔn)制定；關(guān)注社會對可持續(xù)發(fā)展的認(rèn)識。2013年，浦項制鐵綠色大廈示范項目竣工，該示范建筑有5層，面積為5000余平方米，由辦公樓、大廳、組裝型模塊化住宅、展示廳等組成。作為韓國國土部研發(fā)項目——“基于市場需求的新建筑綠色化擴散研究項目”的一環(huán)，綠色大廈從設(shè)計、建造、使用到廢棄都圍繞環(huán)保、節(jié)能而展開。

　　該大廈由浦項制鐵相關(guān)子公司設(shè)計和建造，采用了106項技術(shù)以優(yōu)化建筑性能。這106項技術(shù)包括22項綠色材料技術(shù)，涉及鋼材、鎂材、鋁材、環(huán)?；炷粒t渣）、其他新材料的應(yīng)用；47項綠色能源技術(shù)，涉及太陽能、風(fēng)能、水收集發(fā)電、LED照明、自然光引入照明、地?zé)岬乩淅?、燃料電池供電等?7項綠色建造技術(shù)，涉及結(jié)構(gòu)系統(tǒng)、機械系統(tǒng)、信息和通信技術(shù)等。

　　浦項制鐵意識到，在助力建設(shè)高質(zhì)量綠色建筑和基礎(chǔ)設(shè)施方面，鋼鐵行業(yè)需要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念和思路，需要實現(xiàn)更大幅度的提升。為此，浦項制鐵以助力建設(shè)高質(zhì)量（節(jié)能、環(huán)保、安全、健康、舒適、智能）的綠色建筑為方向，開始了深入的探索。這一選擇會讓浦項制鐵面臨不少困境。畢竟，沒有鋼，造不成車；但沒有鋼，可以造房。因此，必須圍繞建設(shè)高質(zhì)量綠色建筑，集合對此同樣關(guān)注的相關(guān)參與者共同推進(jìn)才可能獲得成功。于是，浦項制鐵開始推進(jìn)INNOVILT生態(tài)圈建設(shè)。

　　INNOVILT生態(tài)圈是指由浦項制鐵產(chǎn)品研發(fā)與制造及建筑設(shè)計與建造、鋼鐵建筑產(chǎn)品加工企業(yè)、建筑施工企業(yè)、開發(fā)商、建筑設(shè)計師、建筑管理與維護(hù)企業(yè)、其他建材供應(yīng)商、專家、最終用戶（消費者）等組成的具有一定利益關(guān)系的，相互合作與競爭的，為了一個共同的目標(biāo)（建設(shè)高質(zhì)量的綠色建筑與實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展）而共生、互生、再生的動態(tài)經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體。同時，該生態(tài)圈以開放式的智能互動平臺、體驗式的鋼鐵建筑和先行實例，不斷吸引新的成員加入。

　　INNOVILT生態(tài)圈的價值創(chuàng)造點在哪里

　　INNOVILT總的“價值創(chuàng)造”體現(xiàn)在顛覆人們對鋼鐵建筑的原有認(rèn)識，同時將本企業(yè)的產(chǎn)品形成集群，大量推向市場，將鋼鐵的本質(zhì)在建筑領(lǐng)域和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中發(fā)揮到極致，并且?guī)右淮笈ú募庸て髽I(yè)、建筑設(shè)計師、建筑施工企業(yè)、開發(fā)商、建筑維護(hù)和管理企業(yè)、專家與學(xué)者，以及其他建材生產(chǎn)企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展。INNOVILT的參與者或影響者多達(dá)9類。

　　INNOVILT具體的價值創(chuàng)造點有3個：

　　價值創(chuàng)造點一： 建筑，特別是民用建筑有著非常大的市場，給圈內(nèi)參與者以持續(xù)的增值空間。

　　世界鋼鐵協(xié)會將建筑使用鋼材的好處歸納為8點，一是可重復(fù)使用和無限循環(huán)利用；二是使建筑物更節(jié)能、堅固，且需要更少的橫梁；三是可提供更多可用的開放空間；四是重量輕，可以減薄地基，同時材料越少，意味著資源消耗量越少，對環(huán)境的影響就越?。晃迨且子谂c其他材料結(jié)合使用；六是由于鋼的延性，能抗震；七是可快速現(xiàn)場建造預(yù)制建筑；八是耐用。

　　但是，受制于鋼鐵材料的特性，受制于使用者對鋼鐵材料的認(rèn)識，真正以鋼鐵為主的建筑不多，特別是在民用住宅方面。

　　為此，浦項制鐵提出，為了營造更強大、更安全、更美觀的居住環(huán)境，需要創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)的鋼鐵建材品牌，與合作伙伴共同將建筑行業(yè)提升到一個新的高度。浦項制鐵還提出了滿足市場需求的鋼鐵材料應(yīng)用解決方案。

　　奔著高質(zhì)量的綠色建筑和可持續(xù)發(fā)展而去，圈內(nèi)各參與者各取所需，但又為了同一目標(biāo)；各有所獲，但又使各方增值。如此可理解圈內(nèi)各參與者的增值空間為：

　　①浦項制鐵可開辟新的、穩(wěn)定的、更大的建材用鋼市場；

　?、诮ú募庸て髽I(yè)可提升加工檔次，獲得更多的加工量，形成規(guī)?；募庸つ芰?；

　?、劢ㄖ┕て髽I(yè)可改善施工環(huán)境、施工質(zhì)量和施工方法；

　?、荛_發(fā)商可有更多的項目選擇、更短的施工周期和更好的性價比；

　　⑤建筑設(shè)計師可拓展設(shè)計思路，承接更多的設(shè)計項目；

　?、藿ㄖ芾砗途S護(hù)企業(yè)可得到更好的后期維護(hù)甚至是免維護(hù)；

　　⑦專家可獲得更多的研究方向和研究成果；

　　⑧最終用戶（消費者）可獲得更為理想的、安全的居住空間和健康的生活環(huán)境；

　　⑨會對其他建材供應(yīng)商形成沖擊，但也能促使其獲得更多的轉(zhuǎn)型空間和合作空間。

　　價值創(chuàng)造點二： 綠色建筑與綠色施工法將成為未來可持續(xù)的發(fā)展趨勢，圈內(nèi)參與者可大顯身手。

　　綠色建筑是指在全壽命周期內(nèi)，可節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境、減少污染，為人們提供健康、適用、高效使用空間，可最大限度實現(xiàn)人與自然和諧共生的高質(zhì)量建筑。僅從此概念來理解，鋼鐵建筑不是唯一。但從建筑材料可回收利用、施工清潔、可預(yù)制、可滿足不同施工環(huán)境、施工周期短等方面來看，從可持續(xù)發(fā)展的角度來理解，則非鋼鐵材料莫屬。

　　對于鋼鐵材料來說，大范圍地介入民用建筑市場，特別是住宅市場有一定難度。一是要考慮最終用戶的接受度與居住感受，二是要考慮鋼材的適用性。這些都需要鋼鐵研究與生產(chǎn)系統(tǒng)、建筑設(shè)計系統(tǒng)、建材加工系統(tǒng)、建筑施工系統(tǒng)、開發(fā)商和相關(guān)政策的配合才能完成。最后，還需要消費者的極大認(rèn)可。

　　由于涉及的領(lǐng)域眾多，單靠鋼鐵企業(yè)一廂情愿，很難影響民用建筑市場。但建筑用材市場廣闊，發(fā)展綠色建筑已成為共識。

　　世界鋼鐵協(xié)會建筑用鋼項目主管Terrence Busuttil預(yù)測，到2050年，二氧化碳排放量將大幅降低，而鋼鐵材料將在推動建筑近零能耗轉(zhuǎn)型過程中發(fā)揮核心作用。Terrence Busuttil認(rèn)為原因有四，一是由于鋼材能夠連接并傳輸可再生能源，例如用作屋頂太陽能板的鋼支架、屋頂集成太陽能集熱器和地?zé)崮軜兜?。二是鋼在需要的時候可以迅速儲存/釋放熱量。例如，相變材料可用作地板、墻壁或天花板，以捕獲和存儲熱能，使室溫恒定，降低能源需求。三是氣密性，鋼夾芯板和鋼窗有助于保持建筑物的氣密性，減少熱損失，節(jié)約能源。四是可持續(xù)性，鋼材可按特定尺寸或模塊在工廠預(yù)制，在需要的時候為作業(yè)現(xiàn)場提供組件，其易于拆解和可無限次循環(huán)使用的特性意味著未來不需要制造更多新的鋼材，這也意味著未來對初始原材料的需求將降低。

　　近日，浦項制鐵與韓國某大型建筑企業(yè)簽署了使用INNOVILT創(chuàng)建環(huán)保型建筑材料示范園區(qū)以及鋼制模塊化業(yè)務(wù)合作的諒解備忘錄，通過采用代替大理石和木材的噴墨打印鋼板及可循環(huán)使用的鋼制模塊化施工方法應(yīng)對建筑廢棄物、粉塵等施工中的環(huán)境問題。該大型建筑企業(yè)認(rèn)為，如果將浦項制鐵的鋼制模塊化施工方法和INNOVILT產(chǎn)品與該企業(yè)的施工結(jié)合起來，將有助于解決各種環(huán)境問題和提高施工質(zhì)量。

　　該價值創(chuàng)造點對未來建筑業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展意義深遠(yuǎn)。

　　價值創(chuàng)造點三： 像消費品一樣打造工業(yè)品并產(chǎn)生明顯的品牌效應(yīng)，打破扁平材不能成為鋼鐵建筑主體的局面。

　　浦項制鐵推出建筑用高端鋼材，并未采取以往B2B（企業(yè)對企業(yè)）的方式，而是以B2C（企業(yè)對消費者）的方式推出。浦項制鐵將INNOVILT當(dāng)作消費品來推廣，以視頻、圖片、文字等方式進(jìn)行廣泛宣傳與報道，還為INNOVILT設(shè)計了吉祥物，并打造INNOVILT品牌實體體驗館，使INNOVILT的推出引發(fā)了眾多關(guān)注。

　　社會發(fā)展至今，人們的品牌意識已很強烈，尤其是涉及住宅和家裝用品時，更會考慮環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。這也為浦項制鐵的INNOVILT提供了一個很好的宣傳和表現(xiàn)空間。

　　人們在使用汽車、家電等物品時，不會特別關(guān)注它們是用什么鋼材制成的，也不會關(guān)注它們是由哪家鋼鐵企業(yè)制造的，人們關(guān)注的只是最終產(chǎn)品制造商的品牌。而鋼鐵建筑與汽車、家電不同，建筑的質(zhì)量和使用感受與人的關(guān)系異常密切，浦項制鐵抓住了這一特性。

　　如何讓人們識別并信任INNOVILT？浦項制鐵采用了3種方法，一是對INNOVILT產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量認(rèn)證，以此確保建筑物的質(zhì)量。如同計算機上經(jīng)常可見的“intel inside”那樣，INNOVILT產(chǎn)品也貼上了“浦項制鐵 inside”的認(rèn)證標(biāo)簽。二是請建筑設(shè)計師和建筑施工企業(yè)選擇相關(guān)材料和INNOVILT進(jìn)行比較，將最后選擇并應(yīng)用INNOVILT的信息向最終用戶（消費者）進(jìn)行傳遞，從而逐漸獲得最終用戶的認(rèn)可。三是建造INNOVILT品牌實體體驗館。

　　浦項制鐵希望INNOVILT建筑和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)具備更安全、更具可持續(xù)性和更具成本效益的特性。這是其對廣大最終用戶進(jìn)行品牌引導(dǎo)的重點，也是最終用戶主動識別、選擇和使用該品牌產(chǎn)品的關(guān)鍵。

　　如果牢固樹立了INNOVILT作為優(yōu)質(zhì)建筑材料的概念，那么最終用戶會主動要求使用INNOVILT。甚至有人會說：“我的住宅是用INNOVILT建造的?！边@樣一來，工業(yè)品銷售也能達(dá)到消費品品牌的效應(yīng)了。

　　INNOVILT生態(tài)圈的治理

　　有了價值創(chuàng)新，生態(tài)圈建設(shè)的理由成立了，接下來就是治理。畢竟現(xiàn)實中的商業(yè)生態(tài)圈與自然界中的生態(tài)圈不同，不可“野蠻生長”。治理是為了確保生態(tài)圈一開始就朝著正確的方向有序、共生發(fā)展，并且不斷增值。浦項制鐵采取了4種方式來確保生態(tài)圈的治理。

　　INNOVILT開放式智能平臺建立

　　為了保證圈內(nèi)參與者的互動、溝通，信息保真，浦項制鐵首先建立了INNOVILT開放式智能平臺。該平臺包括產(chǎn)品信息、產(chǎn)品宣傳、品牌介紹3部分內(nèi)容，為圈內(nèi)各參與者創(chuàng)造了了解、溝通的良好環(huán)境。

　　平臺產(chǎn)品信息包括BIM（建筑信息模型）數(shù)據(jù)庫、BIM應(yīng)用、設(shè)計工具、AR（增強現(xiàn)實）產(chǎn)品目錄。其中，BIM數(shù)據(jù)庫目前含有177種各類建筑鋼材的介紹，點擊每個產(chǎn)品都可以看到產(chǎn)品的三維模型，以及產(chǎn)品名稱、建筑產(chǎn)品加工企業(yè)、發(fā)布日期和編碼；BIM應(yīng)用含解決方案指南、標(biāo)準(zhǔn)型號、BIM工具；設(shè)計工具含產(chǎn)品的詳細(xì)信息；AR產(chǎn)品目錄，可通過逼真的三維模型展示各種建筑產(chǎn)品。

　　平臺產(chǎn)品宣傳包括INNOVILT品牌故事、特別企劃、報道和宣傳片等。

　　平臺品牌介紹主要包括INNOVILT品牌創(chuàng)建原因、創(chuàng)建過程和品牌使用要求等。

　　INNOVILT管理機構(gòu)的成立

　　浦項制鐵建立了INNOVILT品牌委員會。為公平起見，品牌委員會由12名成員組成，包括浦項制鐵外部董事、建筑和土木工程學(xué)相關(guān)專家與學(xué)者以及浦項制鐵高層領(lǐng)導(dǎo)，每季度舉行一次品牌委員會會議，持續(xù)管理INNOVILT品牌。

　　品牌委員會負(fù)責(zé)調(diào)查是否存在任何損害INNOVILT品牌聲譽的質(zhì)量問題，以及客戶是否愿意繼續(xù)使用INNOVILT產(chǎn)品。浦項制鐵還會舉行專題會議，討論相關(guān)解決方案，在使INNOVILT保持創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，提高最終用戶對INNOVILT的信任度。

　　INNOVILT產(chǎn)品加工企業(yè)資質(zhì)審核

　　制作和銷售INNOVILT的建材加工企業(yè)需向浦項制鐵提交申請書，由INNOVILT品牌委員會審議該企業(yè)的穩(wěn)定性、經(jīng)營能力、加工產(chǎn)品的技術(shù)性和已取得的市場成果等，以此獲得INNOVILT加工企業(yè)聯(lián)盟認(rèn)證。如此方可進(jìn)入浦項制鐵INNOVILT生態(tài)圈，使用INNOVILT品牌，并獲得INNOVILT聯(lián)盟認(rèn)證標(biāo)簽。

　　需要注意的是，制作和銷售INNOVILT的建材加工企業(yè)，需要與浦項制鐵共同維護(hù)INNOVILT品牌，同時還要與建筑施工企業(yè)對接，起到橋梁作用。

　　顯然，資質(zhì)審核的目的是為了確保INNOVILT品牌不受到損害，同時也是保證建筑質(zhì)量的必要環(huán)節(jié)。如此就控制住了鋼材質(zhì)量和建材加工質(zhì)量，后續(xù)再控制住施工質(zhì)量，建筑的整體質(zhì)量就控制住了。

　　INNOVILT品牌專欄的開設(shè)

　　浦項制鐵在官網(wǎng)開設(shè)了INNOVILT專欄，隨時報道INNOVILT的發(fā)展動態(tài)，包括INNOVILT在鋼鐵建筑中的作用、INNOVILT產(chǎn)品與其他產(chǎn)品的比較、INNOVILT在建筑中的效果、INNOVILT建材加工企業(yè)的動態(tài)、INNOVILT項目的進(jìn)展等，以此增強與INNOVILT生態(tài)圈各方的溝通和互動。對普通的最終用戶而言，這是一個很好的溝通方式。

　　鏈 接

　　新常態(tài)下企業(yè)制勝之道：轉(zhuǎn)向生態(tài)圈聯(lián)合

　　德勤中國發(fā)布的《新常態(tài)下商業(yè)生態(tài)圈治理調(diào)查報告》是基于對滬深300和香港交易所的100余家上市企業(yè)高管進(jìn)行的問卷調(diào)查結(jié)果形成的。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)今近八成企業(yè)的外部費用（如外包、中介和咨詢等）超過內(nèi)部費用，企業(yè)內(nèi)部與外界的連接更加頻繁。同時，企業(yè)對合作伙伴的依賴程度也呈上升趨勢，逾半數(shù)受訪企業(yè)表示企業(yè)對合作伙伴傾向“高度依賴”和“非常依賴”。近五成受訪企業(yè)認(rèn)為，由于合作方行為導(dǎo)致的聲譽受損和服務(wù)中斷是企業(yè)當(dāng)前面臨的最大風(fēng)險，在過去的2~3年內(nèi)，已有逾六成企業(yè)發(fā)生過此類風(fēng)險事件。

　　由此，該報告指出，在新常態(tài)下，商業(yè)關(guān)系正經(jīng)歷著前所未有的改變。德勤中國相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，企業(yè)經(jīng)營方式正從傳統(tǒng)的行業(yè)內(nèi)聯(lián)合轉(zhuǎn)變?yōu)辇嬰s的生態(tài)圈聯(lián)合。

　　該報告同時指出，45%的受訪企業(yè)表示，企業(yè)的最大憂慮是缺乏明確的組織與機制落實方面的風(fēng)險管控，以及合作方治理與管理的不充分。大部分世界500強企業(yè)高管坦言，由于各類風(fēng)險激增，企業(yè)內(nèi)在聯(lián)系交叉性強，各類風(fēng)險的責(zé)任歸屬難以清晰界定，加之各方之間又欠缺及時商討應(yīng)對關(guān)聯(lián)風(fēng)險的機制，這些都為企業(yè)與第三方合作增加了不少風(fēng)險管控上的困難。

　　此外，接受調(diào)研的受訪企業(yè)表示，外部合作低效或失敗，歸根結(jié)底還是因為企業(yè)內(nèi)部缺乏長遠(yuǎn)有效的風(fēng)險管控機制。