本報(bào)通訊員 王漢杰
酒鋼宏興不銹鋼分公司(以下簡(jiǎn)稱酒鋼不銹鋼)正在做一篇“大文章”:通過(guò)戰(zhàn)略調(diào)整,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品升級(jí)。調(diào)整的路徑有兩個(gè),一是加法,主動(dòng)出擊,走進(jìn)高端領(lǐng)域;二是減法,主動(dòng)放棄,退出熟悉領(lǐng)域。
盡管酒鋼不銹鋼的戰(zhàn)略調(diào)整才剛剛開(kāi)始,但由于緊貼市場(chǎng),戰(zhàn)略調(diào)整已得到回報(bào)。今年上半年,酒鋼不銹鋼的利潤(rùn)率穩(wěn)定在行業(yè)前3名。
一個(gè)減法:放棄300系主戰(zhàn)場(chǎng)
酒鋼不銹鋼項(xiàng)目上馬時(shí),占據(jù)了地利優(yōu)勢(shì)。酒鋼與同位于甘肅省的中國(guó)最大的鎳金屬生產(chǎn)企業(yè)金川公司淵源甚深,含鎳的300系列產(chǎn)品占據(jù)了酒鋼不銹鋼產(chǎn)能的一半以上。10多年來(lái),酒鋼的300系列產(chǎn)品,在廣東、江浙地區(qū)暢銷不衰。
然而,時(shí)間會(huì)改變一切。“國(guó)內(nèi)不銹鋼產(chǎn)能發(fā)展太快了!”酒鋼宏興不銹鋼分公司經(jīng)理蔣隨強(qiáng)感慨道。隨著國(guó)內(nèi)不銹鋼供需過(guò)剩矛盾不斷加劇,酒鋼不銹鋼產(chǎn)品如今僅能保持微利。
與此同時(shí),不銹鋼行業(yè)出現(xiàn)了一個(gè)顛覆者。青山控股首創(chuàng)全球第一條RKEF-AOD全程熱送一體化不銹鋼生產(chǎn)線,改變了不銹鋼生產(chǎn)的傳統(tǒng)模式,實(shí)現(xiàn)了鎳鐵和不銹鋼一體化生產(chǎn)的歷史性突破,導(dǎo)致生產(chǎn)成本高臺(tái)跳水式下降。
青山控股生產(chǎn)模式的改變,將所有以鎳為主生產(chǎn)300系列產(chǎn)品的不銹鋼企業(yè)逼入絕境:這些企業(yè)再也用不起電解的金屬鎳了。酒鋼也同樣如此,除了個(gè)別高附加值產(chǎn)品,300系列不銹鋼產(chǎn)品整體虧損。
“怎么辦?只能改變我們自己?!笔Y隨強(qiáng)說(shuō),“先做減法,再做加法?!?/p>
減法,就是戰(zhàn)略撤退,從市場(chǎng)常規(guī)300系列產(chǎn)品中退出。除了事關(guān)大國(guó)重器領(lǐng)域的產(chǎn)品和高附加值的產(chǎn)品,酒鋼300系列的其他產(chǎn)品逐步停止生產(chǎn)。
四個(gè)加法:走高質(zhì)量發(fā)展之路
由300系列退出來(lái)的產(chǎn)能怎么辦?四個(gè)加法來(lái)解憂!
加法一:走品種化之路。
“將企業(yè)的重心放在開(kāi)發(fā)生產(chǎn)400系列產(chǎn)品上,小批量、多品種、差異化,走高質(zhì)量發(fā)展之路,這就是我們的新戰(zhàn)略?!笔Y隨強(qiáng)清晰地道出了酒鋼不銹鋼轉(zhuǎn)型的方向。
與300系列產(chǎn)品相比,400系列產(chǎn)品不含鎳,品種多,難以大批量生產(chǎn),客戶要求多,開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)難度都很大,雖然附加值高,但一般企業(yè)都不愿意接400系列產(chǎn)品訂單。
“酒鋼開(kāi)發(fā)400系不銹鋼也有自己的優(yōu)勢(shì)?!本其摵昱d不銹鋼分公司副經(jīng)理秦俊山掰著手指頭向筆者介紹,“我們有長(zhǎng)期的戰(zhàn)略目標(biāo),會(huì)讓用戶放心與我們合作;我們有十幾年的技術(shù)沉淀;我們有自己的鐵水,純凈度較高,便于在冶煉中控制品質(zhì);我們有著酒鋼集團(tuán)的綜合裝備優(yōu)勢(shì)……”
圍繞新戰(zhàn)略,酒鋼不銹鋼研發(fā)團(tuán)隊(duì)迅速調(diào)整思路?!敖衲晟习肽?,我們開(kāi)發(fā)了不銹鋼鋼種28個(gè)。加上去年下半年,我們共開(kāi)發(fā)鋼種39個(gè),遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了建廠后歷年的總和?!本其摵昱d鋼鐵研究院不銹鋼研究所軋鋼產(chǎn)品研究主任工程師李玉峰,用數(shù)據(jù)向筆者描述了酒鋼不銹鋼戰(zhàn)略調(diào)整后的變化。
今年上半年,酒鋼不銹鋼新品同比增長(zhǎng)64.5%,每噸產(chǎn)品盈利平均在1000元以上。
加法二:轉(zhuǎn)思路,拓道路,多方來(lái)助。
產(chǎn)品升級(jí),需要裝備來(lái)保證。酒鋼不銹鋼生產(chǎn)布局早已完成,但添加新裝備困難重重。老路走不通,那就換條路走:尋求兄弟單位的幫助,利用兄弟單位的設(shè)備打通開(kāi)發(fā)路徑。當(dāng)酒鋼自身的裝備不能滿足生產(chǎn)需求時(shí),酒鋼不銹鋼把目光投向了合作伙伴。有次生產(chǎn)核電產(chǎn)品時(shí),酒鋼的軋機(jī)適應(yīng)不了寬度要求,技術(shù)人員“腦洞大開(kāi)”,把不銹鋼坯運(yùn)至陜西,在寶雞一家合作伙伴的生產(chǎn)線上完成了軋制。
不銹鋼轉(zhuǎn)型得到了酒鋼集團(tuán)上下的支持。今年初,酒鋼不銹鋼的一個(gè)核電訂單要交貨,正好遇到酒鋼停煤氣檢修。為了保住這個(gè)訂單,酒鋼多條產(chǎn)線關(guān)停,把僅有的煤氣供給中板軋機(jī),順利完成了訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)。友好協(xié)作是雙方的,酒鋼不銹鋼也利用自己的裝備積極配合,幫助酒鋼煉軋廠生產(chǎn)出了酒鋼第一款售價(jià)過(guò)萬(wàn)元/噸的碳鋼產(chǎn)品。
加法三:積淀核心技術(shù)能力。
新戰(zhàn)略需要厚實(shí)的技術(shù)力量。按蔣隨強(qiáng)的說(shuō)法,這種力量,就藏在技術(shù)人員身上。
“400系列產(chǎn)品的研發(fā)挺折騰人的!”王珂是酒鋼不銹鋼產(chǎn)品研發(fā)隊(duì)伍里的年輕人,他對(duì)產(chǎn)品研發(fā)頗有感觸。王珂告訴筆者,研發(fā)初期,基本數(shù)據(jù)都得靠自己建立。比如,雖然知道冶煉溫度區(qū)間,但區(qū)間里溫度的增高與降低,會(huì)帶來(lái)什么變化?該怎么去應(yīng)對(duì)?這些問(wèn)題,必須通過(guò)在現(xiàn)場(chǎng)的觀測(cè)和思考才能找到答案。觀測(cè)的數(shù)據(jù)越多,才越能接近真實(shí)。
“高難度產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),更是一種精神折磨?!崩钣穹逑蚬P者講述了核電用鋼的開(kāi)發(fā)故事。
在接觸了核電用鋼客戶后,酒鋼相關(guān)研發(fā)人員發(fā)現(xiàn),客戶對(duì)核電用鋼的要求很苛刻:不僅要有核電產(chǎn)品的生產(chǎn)體系,還要有生產(chǎn)資質(zhì)、產(chǎn)品資質(zhì),僅質(zhì)保大綱就有200多頁(yè)。而且,核電用鋼生產(chǎn)出來(lái)后,客戶除了要求產(chǎn)品有被使用業(yè)績(jī),還要求產(chǎn)品被設(shè)計(jì)單位認(rèn)可。在實(shí)際生產(chǎn)中,客戶還會(huì)監(jiān)督產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程,對(duì)每一塊產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格檢測(cè)。
有付出才有收獲。李玉峰欣慰地說(shuō):“滿足客戶條件的過(guò)程,就是技術(shù)積累的過(guò)程?,F(xiàn)在,酒鋼實(shí)現(xiàn)了核電用鋼品種的系列化生產(chǎn),不僅能生產(chǎn)核電機(jī)組的外部用鋼,還進(jìn)軍到核島內(nèi)部,一些產(chǎn)品已走在了行業(yè)前列?!?/p>
今年上半年,酒鋼不銹鋼生產(chǎn)出了難度很高的一系列產(chǎn)品,如2507超級(jí)雙相不銹鋼、00Cr13Ni5Mo(S-135)水電設(shè)備用超級(jí)馬氏體不銹鋼中厚板、50Cr13MoV不銹鋼、6Cr13不銹鋼等。
加法四:走進(jìn)客戶。
酒鋼不銹鋼一年要生產(chǎn)幾十個(gè)品種的產(chǎn)品,今年僅新品就要開(kāi)發(fā)出12萬(wàn)噸。眾多的產(chǎn)品,訂單從哪來(lái)?蔣隨強(qiáng)回答:“靠銷售人員帶回來(lái),但更主要的是靠技術(shù)人員走出去?!?/p>
盛夏7月,廠里有一半多的技術(shù)人員在外出差。上百名技術(shù)人員不在廠里研發(fā),外出做什么?答案是:技術(shù)營(yíng)銷,服務(wù)營(yíng)銷。
技術(shù)營(yíng)銷的內(nèi)容很豐富。對(duì)潛在客戶,就是要走進(jìn)去,同客戶交流產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況,了解其工藝和裝備情況,在交流中摸清客戶的需求。對(duì)有現(xiàn)實(shí)需求的客戶,登門(mén)拜訪,弄清楚其對(duì)產(chǎn)品性能的要求,并盡全力去滿足。對(duì)老客戶,則是跟蹤產(chǎn)品使用情況,并根據(jù)客戶反饋意見(jiàn)進(jìn)行完善和改進(jìn)。
在不知疲倦的走訪、交流中,酒鋼技術(shù)人員獲得了大量訂單。今年上半年,僅新產(chǎn)品就獲得了5萬(wàn)多噸的訂單。
服務(wù)營(yíng)銷是酒鋼不銹鋼一種新的營(yíng)銷模式。這種模式是通過(guò)主動(dòng)幫客戶解決難題來(lái)獲取訂單?!皩?duì)鋼鐵產(chǎn)品最了解的人,就是我們這些技術(shù)人員,我們有責(zé)任幫助客戶正確用鋼?!鼻乜∩秸f(shuō),主動(dòng)幫助客戶正確用鋼,是服務(wù)營(yíng)銷的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
有一次,秦俊山到一家提出過(guò)質(zhì)量異議的企業(yè)走訪。該企業(yè)主要生產(chǎn)釘子,釘子的尖是銼出來(lái)的,在加工中自然形成強(qiáng)度。該客戶從酒鋼采購(gòu)的鋼材強(qiáng)度很高,實(shí)際上給自己增加了麻煩。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后,秦俊山為該客戶推薦了別的鋼種,該客戶也從此成為酒鋼的忠實(shí)客戶。
酒鋼還通過(guò)跨界去開(kāi)拓新客戶。酒鋼不銹鋼是全國(guó)最大的鈦板加工企業(yè),在鈦板加工的基礎(chǔ)上,他們將眼光放到鋯產(chǎn)品的加工上。經(jīng)過(guò)摸索,鋯產(chǎn)品加工喜獲成功,今年上半年,酒鋼就完成了兩單鋯產(chǎn)品加工業(yè)務(wù)。
《中國(guó)冶金報(bào)》(2019年09月18日 03版三版)