方大特鋼前移客戶服務(wù)工作 促銷量提升
2020-11-04 09:46:00
自今年10月份以來,方大特鋼進(jìn)一步將銷售服務(wù)工作前移,銷售人員在建筑材業(yè)務(wù)管轄區(qū)域內(nèi)駐點(diǎn),及時(shí)掌握市場(chǎng)需求的同時(shí),更好地服務(wù)客戶。
駐點(diǎn)人員堅(jiān)持每日安排好行程、計(jì)劃,并將當(dāng)日了解到的信息、客戶訴求及時(shí)向上反饋,做好解釋工作并積極解決問題。同時(shí),根據(jù)月初區(qū)域目標(biāo)加大市場(chǎng)走訪力度,了解社會(huì)庫存結(jié)構(gòu),結(jié)合客戶實(shí)際,分析市場(chǎng)形勢(shì),引導(dǎo)客戶積極采購;走訪周邊未開拓區(qū)域,在維護(hù)好存量客戶的同時(shí),開發(fā)新客戶。此外,通過每日收集反饋市場(chǎng)資源品規(guī)信息,加大市場(chǎng)短缺規(guī)格產(chǎn)品的排產(chǎn),使排產(chǎn)計(jì)劃貼近市場(chǎng),滿足客戶需求。
通過努力,方大特鋼建筑材銷售自4月份以來連續(xù)每月產(chǎn)銷率超100%,庫存逐月降低。截至10月22日,該公司建筑材螺紋效益品規(guī)銷售較去年同期增量19.29萬噸。(肖丹)
來源:中國冶金報(bào)-中國鋼鐵新聞網(wǎng)
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